3月2日,山東省濟(jì)南市、淄博市等地出現(xiàn)大范圍暴雪,導(dǎo)致京滬高鐵、濟(jì)青高鐵、膠濟(jì)客專等線路部分區(qū)段途經(jīng)列車出現(xiàn)不同程度晚點。為確保旅客列車安全,鐵路部門啟動應(yīng)急預(yù)案,調(diào)整列車運行計劃,對部分列車實行停運或改為大明湖站終到。工作人員全力除雪打冰,清理旅客乘降通道,并采取鋪設(shè)防滑墊等措施,維護(hù)運行秩序和旅客安全。
鐵路部門提醒廣大旅客,在低溫雨雪冰凍天氣期間合理安排出行,預(yù)留充足進(jìn)站時間,通過車站廣播及公告、中國鐵路12306網(wǎng)站或App等渠道密切關(guān)注列車開行信息,確保安全有序出行。因列車停運需要退票的旅客,可在列車停運信息公布時起至車票乘車日期后30日內(nèi)辦理退票,不收取退票費。