淘寶買菜次日達(dá)業(yè)務(wù)“急剎車”,員工去年已預(yù)感風(fēng)險(xiǎn)將至。
在眾多大廠對(duì)社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)熱情不減之際,淘寶買菜卻被按下“暫停鍵”。
近期,廣州、武漢、鄭州、成都等地的淘寶買菜業(yè)務(wù)出現(xiàn)重大調(diào)整,原本的次日自提服務(wù)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榭爝f到家模式,在部分地區(qū)甚至被直接關(guān)停。消息傳出后,瞬間引發(fā)各界關(guān)注。
西南地區(qū)淘寶買菜員工李楠(化名)向《IT時(shí)報(bào)》記者透露,目前次日達(dá)業(yè)務(wù)在全國范圍內(nèi)陸續(xù)被叫停,公司給出的解釋是因業(yè)務(wù)調(diào)整,轉(zhuǎn)為快遞到家模式,與常規(guī)電商購物的快遞配送方式一致。不僅如此,無論是正式員工還是外包員工,均已收到裁員通知,補(bǔ)償方案除法定的N+1外,再額外補(bǔ)貼月工資的80%。
一名接近阿里巴巴的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,淘寶買菜業(yè)務(wù)因盈利困境,或面臨被放棄的命運(yùn)。
社區(qū)團(tuán)購競爭一直呈白熱化態(tài)勢,阿里、美團(tuán)、拼多多等巨頭紛紛投身其中,激烈的價(jià)格戰(zhàn)使得平臺(tái)補(bǔ)貼成本急劇攀升。與此同時(shí),物流配送、倉儲(chǔ)管理等環(huán)節(jié)的高額投入,也不斷壓縮利潤空間。加之線下商超、菜市場在疫情后恢復(fù)生機(jī),即時(shí)零售模式興起,進(jìn)一步分流了社區(qū)團(tuán)購的客源。
在復(fù)雜嚴(yán)峻的市場環(huán)境下,正在AI領(lǐng)域大力拓展的阿里,不得不權(quán)衡淘寶買菜的投入產(chǎn)出比。
員工證實(shí)
賠N+1,去年就有預(yù)感
3月26日,《IT時(shí)報(bào)》記者在淘寶App中打開“淘寶買菜”,頁面跳出提示:“自今日起,淘寶買菜無錫區(qū)域次日提服務(wù)調(diào)整為快遞到家模式,您可以通過‘淘寶買菜-農(nóng)場直發(fā)’頻道來瀏覽購買商品?!?/p>
“去年年中,我們就察覺到形勢不太好,有部分地區(qū)計(jì)劃叫停。”李楠透露,今年3月中上旬,員工陸續(xù)接到公司業(yè)務(wù)調(diào)整通知,告知淘寶買菜次日達(dá)業(yè)務(wù)將逐步叫停,最終裁員時(shí)限定在本月31日,涉及淘寶買菜次日達(dá)業(yè)務(wù)線正式員工及外包員工。
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