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花4萬5買LV羽絨服4天就起毛 品質(zhì)引爭議

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2025-01-11 00:50:31  環(huán)球網(wǎng)

洪女士去年11月在杭州某LV專賣店購買了一件價(jià)值4萬多元的羽絨服。她沒想到，這件高價(jià)羽絨服穿了僅4天就出現(xiàn)了起毛的情況。

洪女士說，她是12月份天氣轉(zhuǎn)涼時(shí)才開始穿這件羽絨服的，但很快發(fā)現(xiàn)袖口和下擺都起了毛。她認(rèn)為，如果衣服是幾千塊的話，出現(xiàn)這種情況還能接受，但這件衣服的價(jià)格高達(dá)4萬多，不應(yīng)該這么快就出現(xiàn)問題。

洪女士將羽絨服帶回LV門店，商家表示可以進(jìn)行保養(yǎng)，但沒有給出更多解釋。洪女士覺得衣服買來就是用來穿的，而不是用來欣賞的，即使是幾千塊的羽絨服也不應(yīng)該這么快起毛。

記者陪同洪女士前往杭州大廈的LV門店，但工作人員拒絕接受采訪。隨后，記者又聯(lián)系了杭州大廈服務(wù)中心，樓層負(fù)責(zé)人稱LV店鋪售后人員表示這種情況屬于正常使用損耗，衣服在穿著過程中與桌角等位置摩擦?xí)r都會起毛。

洪女士對此并不認(rèn)同，她表示自己穿得很小心，并不從事體力勞動，對品牌的品質(zhì)感到失望。她希望退貨，甚至提出可以將退款存入店中作為未來的消費(fèi)使用。杭州大廈方面表示會從中協(xié)調(diào)，爭取妥善處理此事。

(責(zé)任編輯：張佳鑫 0764)
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