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德國(guó)全國(guó)機(jī)場(chǎng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障 多機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)受阻

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2025-01-04 13:08:10  澎湃新聞

當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月3日，德國(guó)所有機(jī)場(chǎng)遭遇電腦系統(tǒng)故障，導(dǎo)致大范圍航班受到影響。德國(guó)聯(lián)邦警察發(fā)言人確認(rèn)，機(jī)場(chǎng)邊檢及相關(guān)系統(tǒng)無(wú)法正常工作，旅客面臨長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)和等待的情況。

杜塞爾多夫機(jī)場(chǎng)、科隆/波恩機(jī)場(chǎng)及多特蒙德機(jī)場(chǎng)均報(bào)告了嚴(yán)重的技術(shù)問(wèn)題。在杜塞爾多夫機(jī)場(chǎng)，安全檢查區(qū)域排起了長(zhǎng)隊(duì)，部分旅客等待時(shí)間超過(guò)兩小時(shí)。由于系統(tǒng)癱瘓，非申根區(qū)域的入境手續(xù)暫時(shí)無(wú)法辦理，一些已下機(jī)旅客被滯留在候機(jī)樓內(nèi)，機(jī)場(chǎng)方面為他們提供了飲用水?？坡?波恩機(jī)場(chǎng)的邊檢部門(mén)完全依賴(lài)手工操作，導(dǎo)致旅客通關(guān)效率大幅下降。多特蒙德機(jī)場(chǎng)也遇到了類(lèi)似的問(wèn)題。

德國(guó)聯(lián)邦警察發(fā)言人在接受采訪(fǎng)時(shí)表示，當(dāng)局正在全力處理問(wèn)題，并以手工操作代替系統(tǒng)功能，盡量維持運(yùn)行秩序。然而，故障原因尚未查明，也無(wú)法確定修復(fù)時(shí)間表。

德國(guó)航空公司及相關(guān)部門(mén)提醒旅客保持耐心，并建議出行者提前抵達(dá)機(jī)場(chǎng)以應(yīng)對(duì)可能的延誤。航班出發(fā)時(shí)間可能隨時(shí)調(diào)整，旅客需及時(shí)關(guān)注航空公司發(fā)布的最新信息。

(責(zé)任編輯：張蕾)
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