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騎手開(kāi)掛搶單軟件被治理 黑灰產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)艽驌?/h1>
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2024-12-13 15:43:46  中國(guó)青年網(wǎng)

近期，“搶單外掛”在騎手群體中迅速蔓延，這種“開(kāi)掛”搶單嚴(yán)重?cái)_亂了正常接單秩序，不僅損害了消費(fèi)者及新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的權(quán)益，還發(fā)展出一條黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。專家建議，監(jiān)管部門(mén)和平臺(tái)應(yīng)采取措施，精準(zhǔn)識(shí)別和打擊“搶單外掛”，同時(shí)鼓勵(lì)用戶和騎手監(jiān)督舉報(bào)。

配送費(fèi)30元以下的單子不接，取貨距離3公里以上的單子排除，篩掉易碎易壞的酒水或雪糕訂單，1秒內(nèi)自動(dòng)刷新?lián)寙?0次……這類“搶單神器”實(shí)則是各種包含軟件、“物理外設(shè)”等的“搶單外掛”。賣家宣稱，一旦有滿足條件的“優(yōu)質(zhì)訂單”出現(xiàn)在外賣平臺(tái)派單大廳，即可通過(guò)該“搶單神器”實(shí)現(xiàn)毫秒級(jí)自動(dòng)搶單。這些“搶單外掛”擾亂騎手工作秩序，引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)，威脅平臺(tái)數(shù)據(jù)安全，損害消費(fèi)者及新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益。

外賣騎手匡師傅表示，周圍使用“外掛”的騎手很多，不用的人很難接到好單，這不合理且不公平。部分“搶單外掛”信息通過(guò)騎手微信群推廣，甚至可以在電商平臺(tái)或社交網(wǎng)站上直接購(gòu)買(mǎi)。記者聯(lián)系到一位賣家，對(duì)方表示，購(gòu)買(mǎi)后可以直接下載軟件并輸入卡密激活使用。設(shè)置參數(shù)后，軟件會(huì)自動(dòng)搶配送費(fèi)10元以上、取件距離5公里以內(nèi)的“好單”。每月收費(fèi)一般在200元至300元不等，到期需續(xù)費(fèi)。有騎手表示，使用“外掛”后每天能多賺100多元。

“搶單外掛”賣家只是黑灰產(chǎn)業(yè)鏈的一部分。今年9月，浙江省新昌縣警方破獲了一起涉“外掛”軟件案件，挖出其背后包括金主、開(kāi)發(fā)、破解、卡密、運(yùn)維、平臺(tái)、引流、代理、造證等9個(gè)層級(jí)的全鏈條犯罪團(tuán)伙，涉案金額達(dá)3000余萬(wàn)元。

“搶單外掛”及其背后的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈嚴(yán)重影響市場(chǎng)秩序，侵害平臺(tái)、消費(fèi)者以及騎手的權(quán)益。北京中首律師事務(wù)所主任胡勝國(guó)表示，“搶單外掛”不僅侵害外賣平臺(tái)系統(tǒng)所有者的利益，影響平臺(tái)正常管理秩序和運(yùn)行安全，還損害其他合法競(jìng)爭(zhēng)者的利益，導(dǎo)致部分騎手喪失公平獲得大單的機(jī)會(huì)。虛假的計(jì)量數(shù)據(jù)也可能損害消費(fèi)者權(quán)益。

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