候補(bǔ)是12306與搶票軟件的斗智斗勇國慶返程高峰應(yīng)對(duì)策略

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2024-10-07 10:34:00 環(huán)球網(wǎng)

國慶假期接近尾聲，眾多旅客踏上歸途，但不少人發(fā)現(xiàn)通過12306購票平臺(tái)獲取返程車票面臨挑戰(zhàn)，“買不到票”的聲音在網(wǎng)絡(luò)上此起彼伏。部分網(wǎng)友反映，熱門線路車票幾乎瞬間進(jìn)入候補(bǔ)狀態(tài)，有人連續(xù)多日仍未候補(bǔ)成功，急切之情溢于言表。

針對(duì)這一現(xiàn)象，鐵路12306方面早前已做出解釋。據(jù)鐵路12306科創(chuàng)中心技術(shù)負(fù)責(zé)人楊立鵬介紹，因部分時(shí)段和地區(qū)運(yùn)力緊張，尤其是那些行程時(shí)間短、出發(fā)和到達(dá)時(shí)間理想的列車，成為大眾首選，導(dǎo)致車票在開放預(yù)訂后迅速售罄。

對(duì)于購票難的問題，鐵路部門建議利用12306的候補(bǔ)購票功能，每位旅客最多可設(shè)置60個(gè)不同的“日期+車次”組合，系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先為候補(bǔ)訂單分配新釋放或新增的車票資源。

與此同時(shí)，全國各地正迎來國慶假期返程客流高峰，為緩解運(yùn)輸壓力，多地鐵路部門計(jì)劃增開列車。例如，中國鐵路北京局在10月6日預(yù)計(jì)發(fā)送旅客143萬人次，北京地區(qū)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客近60萬人次，并安排增開至上海、沈陽等地的列車102對(duì)。長三角鐵路也預(yù)計(jì)當(dāng)日發(fā)送旅客350萬人次，通過增開列車及動(dòng)車組重聯(lián)等方式增加運(yùn)力。廣鐵集團(tuán)和西安鐵路局同樣采取措施，分別計(jì)劃加開列車372列和172列，以應(yīng)對(duì)返程高峰。

鐵路12306還提醒旅客，在直達(dá)車票緊張時(shí)，可嘗試購買聯(lián)程票或利用“同車接續(xù)”功能分段出行，系統(tǒng)會(huì)提供有余票的中轉(zhuǎn)換乘方案。此外，鐵路部門強(qiáng)調(diào)，12306是官方唯一的網(wǎng)絡(luò)售票渠道，未授權(quán)任何第三方平臺(tái)售票，呼吁旅客直接通過12306購票，確保信息安全和個(gè)人權(quán)益不受侵害。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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