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平臺經(jīng)濟不能困在算法里 算法需兼顧公共利益

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2024-11-25 09:39:00  百家號

算法已經(jīng)深入到人們生活的方方面面。近日，四部門聯(lián)合發(fā)布《關于開展“清朗·網(wǎng)絡平臺算法典型問題治理”專項行動的通知》，旨在解決同質(zhì)化推送、違規(guī)操縱榜單、侵害新就業(yè)形態(tài)勞動者權益、大數(shù)據(jù)“殺熟”等問題，督促企業(yè)自查整改，提升算法安全能力。

算法本身是中性的技術，但其運行依賴的模型設定和數(shù)據(jù)分析由人主導。近年來，算法在優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)體驗、助力經(jīng)濟社會發(fā)展方面發(fā)揮了積極作用。然而，受平臺價值偏好影響，算法也帶來了一些負面影響，如制造“信息繭房”、大數(shù)據(jù)“殺熟”、操縱榜單等，這些問題直接影響了社會的發(fā)展質(zhì)量。

此次專項行動針對這些社會關切的問題進行了進一步治理。算法的影響力已滲透到社會各個領域，不僅關系到用戶體驗和權益，還涉及傳播秩序、利益分配和市場公平競爭。因此，算法的規(guī)范性必須與它的影響力相匹配，不能僅服從于平臺需求，而應兼顧公共利益，找到合理的平衡點。

加強網(wǎng)絡平臺算法問題的治理，也是推動平臺經(jīng)濟走出路徑依賴、構建新模式的要求。例如，針對外賣騎手被系統(tǒng)困住的問題，通知明確要求嚴防一味壓縮配送時間導致的安全問題?，F(xiàn)實中，一些平臺為了片面提升配送量和競爭力，忽視了對勞動者權益和公共安全的保護。因此，設計更健康的平臺算法模型時，需要考慮公共安全和企業(yè)社會責任等因素。

通知還提出要實現(xiàn)算法的公開透明，包括公示熱搜榜單算法原理和詳細公示算法規(guī)則等。這不僅有助于端正算法導向，還能讓公眾更客觀地理解平臺運行機制，增進對平臺的信任。

(責任編輯：張小花 TT1000)
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