漏水邁巴赫車主稱希望奔馳道歉賠80元 豪華車瑕疵引熱議
一位江蘇車主近期在社交媒體上分享了自己的遭遇，他在7月1日于蘇州元星奔馳4S店花費215萬元購入一輛全新的邁巴赫GLS480 SUV。然而，提車僅僅兩天后，車輛便出現了中控臺異響的問題。7月11日，當車主將車送回4S店檢查時，又發(fā)現了副駕駛側A柱滲水的情況，此事迅速引起了網民的關注。
據車主透露，盡管車輛被送回維修，但經過拆卸檢查仍未能找到確切的故障根源。車主提議以補差價的方式更換新車，4S店卻給出了135萬元至150萬元的估價，這意味著短短十天內車輛價值縮水近80萬元，對此車主表示難以接受。在接下來的三個月里，車主多次嘗試聯系奔馳官方投訴，卻未得到任何道歉或解決方案，促使他選擇通過社交平臺發(fā)布視頻維權。
媒體報道顯示，4S店方面曾在10月8日聲稱該車不符合“三包”退換條件，但愿意協(xié)商修復及賠償事宜。而梅賽德斯·奔馳官方客服則回應稱，會指派專人跟進事件，車主也可直接聯系客服反饋問題。
在持續(xù)的溝通未果后，車主在網絡上的發(fā)聲獲得了大量關注。他強調，自己并不尋求網絡上熱議的“退一賠三”，而是期望奔馳官方能夠公開道歉，并象征性地賠償80元精神損失費，同時要求對車輛進行退款退貨。車主還表達了愿將退款用于公益的美好愿望，希望能回饋社會。
截至10日晚，車主的社交媒體賬號已吸引超過22.5萬名粉絲，視頻總點贊數達到396萬，其中一條視頻點贊量超過54萬。值得注意的是，車主用膠帶和三色雨布遮蓋車頂的獨特做法意外走紅，甚至激發(fā)了一些其他奔馳車主的模仿。此外，該賬號還開設了商品櫥窗，售賣同款雨布和膠帶，反映了這一事件帶來的另類影響。
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