物業(yè)稱禁止外賣上樓獲租戶認可律師稱無法律依據(jù)

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2024-08-23 13:33:02 新浪

近日，南京一女子因大廈保安禁止其帶外賣上樓，與保安發(fā)生了激烈爭執(zhí)。此事引發(fā)了社會廣泛關(guān)注與討論。8月22日，@荔枝新聞記者來到事發(fā)的奧美大廈，試圖采訪物業(yè)經(jīng)理了解情況，但遭到拒絕。隨后，記者撥打了物業(yè)公司的登記電話，接線工作人員表示，該大廈在租賃合同、租戶管理手冊以及公共區(qū)域均有明示“禁止外賣上樓”的規(guī)定，并指出大廈內(nèi)設(shè)有員工食堂，建議租戶到食堂就餐。

物業(yè)稱禁止外賣上樓獲租戶認可

對此，天津昌朋律師事務(wù)所的合伙人郭巖律師發(fā)表了不同看法。他明確表示，外賣屬于員工的個人財產(chǎn)，物業(yè)無權(quán)限制員工將其帶入辦公室。郭律師指出，這一規(guī)定并沒有法律依據(jù)?！拔飿I(yè)管理實際上是一種服務(wù)性質(zhì)，物業(yè)的管理權(quán)來源于業(yè)主大會的授權(quán)，但即便是業(yè)主大會，也沒有權(quán)利限制個人的自由?！惫蓭熯M一步批評道，物業(yè)以維護大廈整潔為由禁止外賣上樓，實際上是為了方便自身管理，卻在此過程中限制了建筑物對人們最基本的服務(wù)功能。

在這一事件中，物業(yè)的行為引發(fā)了多方爭議。雖然物業(yè)方面表示此舉得到了部分租戶的認可，認為可以保持大廈環(huán)境的整潔，但也有許多租戶對這一規(guī)定表示不滿，認為其侵犯了個人權(quán)利和自由。

有物業(yè)工作人員透露，禁止外賣上樓的初衷是為了維護大廈的公共環(huán)境，避免因外賣垃圾造成清潔問題。然而，這一規(guī)定卻引發(fā)了更多的問題。郭律師指出，物業(yè)在制定管理規(guī)定時，不能以犧牲租戶權(quán)益為代價，應(yīng)當考慮到租戶的實際需求。

這起事件的曝光，反映了物業(yè)管理中普遍存在的矛盾：一方面是物業(yè)公司為了提高管理效率而制定的各種規(guī)定；另一方面是租戶在面對這些規(guī)定時的合法權(quán)益保障。如何在兩者之間找到平衡，避免引發(fā)不必要的糾紛，成為了物業(yè)管理行業(yè)亟需解決的問題。

隨著外賣服務(wù)的普及，越來越多的寫字樓和商業(yè)大廈面臨類似的管理挑戰(zhàn)。物業(yè)公司在制定相關(guān)規(guī)定時，應(yīng)該更加尊重租戶的權(quán)利，避免侵犯個人自由。同時，租戶也應(yīng)當合理使用物業(yè)服務(wù)，共同維護公共環(huán)境的整潔與和諧。

未來，如何在物業(yè)管理和租戶權(quán)益之間找到平衡點，或許是每個大廈管理方都需要認真思考的問題。

(責任編輯：張佳鑫 0764)

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