訂制式疏導讓職工走出情緒陰霾 精準撫慰心靈困境(2)
“關注職工心理健康，心理調節(jié)確實不可或缺。但根本還在于對職工的尊重，讓職工在工作和生活中更健康、更快樂。”礦黨委副書記、工會主席陳峻瑋說。
在關心職工物質需求的同時，該礦致力于滿足職工更深層的價值需求。礦黨委通過實施人才培養(yǎng)工程，組織多種技術、業(yè)務比武活動，打通他們實現(xiàn)自我價值需求的通道。并通過加強廉政建設，實施礦、區(qū)科兩級公開，做到礦務、區(qū)務陽光操作、透明運行，增強職工對企業(yè)管理的認同度，消除職工對利益分配的心理疑慮。
“超前辦”找準癥結
“有訴求，請您撥打職工訴求熱線，咱職工的專屬熱線?！贬槍σ恍┞毠げ槐慊虿辉刚翌I導交心談心的情況，該礦黨委持續(xù)拓寬職工訴求渠道，通過多種方式搭建與職工溝通的橋梁，開通“職工訴求熱線”，安排專人24小時接線、傾聽、登記職工反映問題。
同時，在值班室、職工宿舍等人員集聚場所設立意見建議本，包括職工訴求欄、單位答復欄、黨群部門閱批欄等內容。職工有意見、問題可隨時寫在建議本上，相關負責人把問題解決情況通過回音壁反饋給大家，及時解決職工關心的熱點、難點問題。
今年一季度，該礦有8名掘進工出現(xiàn)曠工、上班不正?，F(xiàn)象。經(jīng)過調研摸底，該礦分別安排8名心理關懷疏導員，與職工結成“幫扶對子”，通過耐心對他們進行心理咨詢和開導勸解，幫助他們第一時間走出心理陰霾，全部走上工作崗位。
“礦區(qū)為奧灰?guī)r溶水，水質偏堿性、硬度高，長期飲用影響職工身體健康，建議安裝凈水系統(tǒng)，方便職工飲用。”在職工訴求欄上，一名職工留下了改善飲水建議。礦黨政班子立即籌集資金，在宿舍、井口安裝凈化飲水機，大家隨時都能飲用上純凈水，職工們笑稱“井口飲水有點甜”。
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