訂制式疏導(dǎo)讓職工走出情緒陰霾精準(zhǔn)撫慰心靈困境

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2024-08-07 10:32:11 新浪財經(jīng)

訂制式疏導(dǎo)讓職工走出情緒陰霾

在工作和生活中，職工免不了會遇到這樣那樣的煩心事，如何有效地疏導(dǎo)職工的負面情緒，建立信任和溝通的渠道？文中企業(yè)創(chuàng)造性地構(gòu)建了“333”職工心理疏導(dǎo)體系，明確每名職工性格屬性，使心理疏導(dǎo)和幫扶更有針對性，讓思想上有包袱、生活中有難事的職工，都能在第一時間得到有效疏導(dǎo)和幫助。

在工作和生活中，職工免不了會遇到這樣那樣的煩心事，如何有效地疏導(dǎo)職工的負面情緒，建立信任和溝通的渠道，傾聽職工的感受和需求，第一時間化解各種形態(tài)的“情緒陰霾”？

冀中能源峰峰集團羊東礦黨委創(chuàng)造性地構(gòu)建了“333”職工心理疏導(dǎo)體系——普及三項工作，形成疏導(dǎo)基礎(chǔ)；抓實三個平臺，找準(zhǔn)疏導(dǎo)癥結(jié)；形成三大支撐，確保疏導(dǎo)落地。職工心理疏導(dǎo)體系的建立，營造出了心齊、氣順、勁足的良好局面。

確保訴求傳遞零時差

幾天前，羊東礦皮帶區(qū)一女工出勤不正常，且在崗位上總是無精打采。該區(qū)黨支部書記楊振領(lǐng)發(fā)現(xiàn)了這一情況，隨即進行家訪。家訪后得知，其丈夫因中風(fēng)生活不能自理，家庭重擔(dān)壓到了她一個人身上，她感到心理壓力大、情緒低落。了解情況后，礦上對這位女工進行思想疏導(dǎo)，并幫助她申請了救助金、慰問金?！拔椰F(xiàn)在有信心一定能撐過去，我還會像以前那樣積極工作的?！彼亟忾_了心結(jié)。

幫助和引導(dǎo)職工及時化解思想矛盾、疏導(dǎo)負面情緒、緩解心理壓力，羊東礦時時守護著職工身心健康。

該礦黨委立足“職工盼望辦什么、組織竭力干什么”的定位，構(gòu)建職工人生事件分級管理制度——建立職工人生事件分級管理對照表，及時收集上報職工家庭困難事件；建立職工心理等級檔案——對每名職工給予綜合心理評定，分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個等級進行分級管理，重點掌握可能引起職工情緒變化的因素；推行“四種”心理關(guān)懷法——感情投入法、典型激勵法、培訓(xùn)扶植法、因人施教法。面對面聽民意，實打?qū)嵔饷裥?，實現(xiàn)“線上+線下”網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，確保訴求傳遞零時差。

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