酒店一間房到底允許住幾人 業(yè)內(nèi)規(guī)范待完善
近期，一則關(guān)于“5個成人帶4名兒童預(yù)訂兩間標(biāo)準(zhǔn)間遭民宿拒絕”的消息引起了廣泛討論，正值暑假旅游高峰，酒店房間容納人數(shù)的問題成為了消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。
并非所有酒店都對入住人數(shù)設(shè)限。例如，北京一家麗楓酒店的員工表示，盡管平臺標(biāo)注為“適合2人入住”，但這主要作為參考，實際入住人數(shù)超出2人也可辦理入住，盡管可能會感覺擁擠。全季酒店的某分店也同樣不設(shè)定入住人數(shù)上限。然而，有些酒店則因考慮住宿體驗或床鋪尺寸，會對入住人數(shù)有所控制，像某些如家酒店的大床房僅允許“兩大一小”入住，且不允許加床；喆啡酒店的雙床房與大床房也最多接待兩位成人，不可加床。
至于一間房最多容納幾人，這在國內(nèi)尚無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。趙煥焱，一位旅游酒店行業(yè)的高級經(jīng)濟(jì)師指出，在北京，酒店房間的入住人數(shù)通常依據(jù)客房面積來定。然而，在四川、湖南、浙江、河南、江西等多個省份的《旅館業(yè)治安管理辦法》及相關(guān)細(xì)則中，并沒有明確入住人數(shù)與人均面積的關(guān)系。另外，趙煥焱還提到，酒店前臺操作系統(tǒng)通常也會設(shè)定每間客房的最大入住人數(shù)，有時這一數(shù)字為4人。
對于民宿拒絕上述大家庭入住的情況，趙煥焱認(rèn)為，民宿內(nèi)部對于入住人數(shù)的限制是一種不成文的規(guī)定。大量人員入住可能導(dǎo)致設(shè)施過度使用甚至損壞，同時也可能干擾到其他住客的體驗，因此民宿的決定不難理解。至于民宿房間具體的容納人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)前尚無明確規(guī)定，趙煥焱希望通過這次事件，能促使業(yè)界進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)規(guī)則。
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