一位女士在酒店吧臺旁,逐一將礦泉水瓶清空,繼而小心翼翼地將洗發(fā)水、沐浴露、潤膚乳灌入其中。盡管拇指因重復(fù)動作而感麻木,但她心中卻暗自盤算,這些市價上百元的洗護(hù)品,如今免費(fèi)入手,一切努力都顯得格外值得。電視劇《老友記》中,羅斯與錢德勒面對高價套房,也上演了一場“精打細(xì)算”的戲碼,搜羅酒店內(nèi)所有免費(fèi)贈品,小至前臺蘋果,大到房間裝飾,無一遺漏。
小浪,一名廣東居民,在離開澳門一家五星級酒店時,他的行李箱滿載而歸,全是酒店內(nèi)的護(hù)膚品試用裝、牙膏、飲料、零食等。社交媒體上,“酒店羊毛黨”成為年輕群體中的新風(fēng)尚,與購買彩票、積攢積分、體驗(yàn)式旅行并列,收集酒店免費(fèi)提供的飲品、小食品及洗漱用品成為一種樂趣。這些“戰(zhàn)利品”涵蓋了客房內(nèi)提供的飲料、水果、一次性洗漱用具等。
部分網(wǎng)友分享經(jīng)驗(yàn)時提到,酒店并未阻止此類行為,有的服務(wù)員甚至?xí)兔Υ虬S腥遂乓诒本┠掣叨司频曜∷奁陂g,成功“收獲”了包括漱口水、洗護(hù)小樣、牙刷、拖鞋、咖啡膠囊在內(nèi)的大量物品。更有甚者,在奢侈品牌酒店退房時,詳細(xì)規(guī)劃如何帶走酒店特有物品,如行李牌、小禮品等。一位住過寶格麗酒店的網(wǎng)友聲稱,高昂的房費(fèi)因帶走的各類用品而“物超所值”。
然而,并非所有酒店都允許整瓶洗護(hù)用品被帶走。北京多家高端酒店如麗思卡爾頓、希爾頓,規(guī)定大瓶洗護(hù)不可攜,但支持帶走牙具、香皂等一次性用品;廣州麗思卡爾頓則提倡合理分裝帶走洗護(hù)產(chǎn)品;全季酒店則僅允許攜帶牙膏牙刷等小件。調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些被“薅羊毛”的產(chǎn)品在二手市場上售價各異,從幾元到上百元不等,且來源復(fù)雜。
深圳品盈貿(mào)易有限公司作為多家頂級酒店供應(yīng)商,透露22毫升規(guī)格的高端酒店洗護(hù)小樣進(jìn)貨成本大約為2元,而大瓶裝相比小瓶更經(jīng)濟(jì),且酒店可通過設(shè)計(jì)固定裝置減少被取走的風(fēng)險。此外,市場上還存在更低廉的洗護(hù)套裝供普通酒店選購,成本控制極低。
專家文志宏指出,多數(shù)酒店已將這類高端個人護(hù)理用品的成本計(jì)入房費(fèi),顧客的“薅羊毛”行為實(shí)質(zhì)上在酒店的預(yù)算考量之中,是對顧客體驗(yàn)的一種正面補(bǔ)充,旨在營造超值感受。因此,顧客的“小確幸”實(shí)則是酒店精心設(shè)計(jì)的一部分。
陳女士告訴記者,6月13日,她在洲際酒店集團(tuán)APP下單了成都北站智選假日酒店的房間,其中43元一間的房間預(yù)定了4間,183元一晚的房間預(yù)定了21間(均為含稅單價)。
2024-06-18 17:00:22400元一晚酒店被錯標(biāo)40元后爆單近日,河南女子一家8口住酒店引發(fā)關(guān)注。據(jù)悉,酒店房間共90平,每天一千塊。該女子稱很劃算準(zhǔn)備住一輩子。
2023-12-29 15:12:33你愿意不買房住酒店一輩子嗎