今天起自動續(xù)費(fèi)功能有變！消費(fèi)者迎來維權(quán)便利
今天起自動續(xù)費(fèi)功能有變！
近年來，隨著付費(fèi)網(wǎng)站和應(yīng)用程序的迅速興起，眾多平臺著眼于盈利，僅向付費(fèi)會員開放內(nèi)容與服務(wù)。這導(dǎo)致大量用戶加入會員行列，但自動續(xù)費(fèi)機(jī)制卻常在不經(jīng)意間給消費(fèi)者帶來困擾，例如未經(jīng)提醒的直接扣費(fèi)及難以尋覓的退訂通道，成為消費(fèi)者心頭的“煩惱”。
回溯至2019年，一項(xiàng)媒體調(diào)查揭示，在50個熱門的付費(fèi)軟件中，超過七成在月度或年度會員套餐中隱蔽設(shè)置了“自動續(xù)費(fèi)”條款。某知名投訴平臺上，“自動續(xù)費(fèi)”相關(guān)的投訴數(shù)量從2020年的3萬條激增到當(dāng)前的14.8萬條，增幅顯著。
消費(fèi)者普遍質(zhì)疑，既然自動續(xù)費(fèi)能夠輕松啟動，為何不能同樣簡便地取消？實(shí)際情況中，一些商家在開通付費(fèi)服務(wù)界面，默認(rèn)選擇“自動扣費(fèi)”，并以細(xì)小字體展示，易使消費(fèi)者在不經(jīng)意間落入“陷阱”。而想要退出這類服務(wù)，則需面對隱蔽的退訂流程，甚至需要撥打客服電話解決，整個過程既費(fèi)時又費(fèi)力。
近期傳來利好消息，旨在加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》自7月1日起正式執(zhí)行。條例明確規(guī)定，經(jīng)營者在采用自動續(xù)費(fèi)等服務(wù)模式前，必須在服務(wù)開始及續(xù)費(fèi)日期前提醒消費(fèi)者，并確保提醒方式顯著，確保消費(fèi)者每次都能在充分了解情況后同意扣費(fèi)。
今天起自動續(xù)費(fèi)功能有變！
海灘搭帳篷收管理費(fèi)引爭議：官方回應(yīng)，涉事人員已辭退
黃子佼改口否認(rèn)犯罪 黃子佼案將繼續(xù)審理調(diào)查
自駕川西撿15袋垃圾 環(huán)保行動引熱議
回應(yīng)美德遠(yuǎn)程武器部署計(jì)劃，俄警告要“瞄準(zhǔn)”歐盟各國首都！
失眠建議把腳露外面 揭秘助眠小妙招
美國特勤局如何保護(hù)政要？
胖東來將自營礦泉水 挑戰(zhàn)低價策略，能否引爆市場？
幾千塊手機(jī)為何離不開幾塊錢的冰貼 高效散熱的秘密
美國計(jì)劃在德國部署遠(yuǎn)程武器，克宮警告：潛在受害者是歐洲國家首都！
中俄“海上聯(lián)合-2024”聯(lián)合演習(xí)進(jìn)入海上演練階段
發(fā)射近800枚導(dǎo)彈后 美艾森豪威爾號航母返回母港
簡氏爆料：印尼正考慮購買中國潛艇，還可能獲得052DE驅(qū)逐艦！
俄方回應(yīng)：不認(rèn)為拜登是幕后黑手，但現(xiàn)政府煽動了暴力
這名老共產(chǎn)黨員，第四次當(dāng)上了我們鄰國的總理
以軍大規(guī)?？找u加沙南部馬瓦西地區(qū)，致近400人死傷，多方強(qiáng)烈譴責(zé)！
澤連斯基：不怕特朗普上臺，將在11月前制定全面和平計(jì)劃，俄方代表應(yīng)出席第二次和會
海南一地高校學(xué)生憑學(xué)生證可買1房 樓市松綁新舉措
中俄“海上聯(lián)合-2024”軍演開幕，外媒渲染“對抗北約”，中國軍事專家駁斥！
“鍛刀是為了不拔刀”？鈞正平：不徹底反思的日本沒資格說這話
土木專業(yè)更名換馬甲 是時代更迭還是大冷門？
海灘搭帳篷收管理費(fèi)引爭議：官方回應(yīng)，涉事人員已辭退
日本拉南太島國開峰會，對抗中國影響力？專家：暴露其為地緣戰(zhàn)略工具化南太島國用心
400多件裙子退貨店家損失近8000元 退貨風(fēng)波背后的多重啟示
郎永消評農(nóng)夫山泉溴酸鹽含量風(fēng)波 品牌信譽(yù)危機(jī)下的市場反思
豬價、糧價劇烈震蕩 下半年還能上漲嗎？
寶馬開始漲價了 終端折扣回收，價格逐步上浮
黃子佼改口否認(rèn)犯罪 黃子佼案將繼續(xù)審理調(diào)查
歐洲杯結(jié)束了中國元素火了 中國品牌全球化"關(guān)鍵一躍
以軍大規(guī)?？找u加沙南部致近400人死傷！哈馬斯譴責(zé)：屠殺“令人發(fā)指”！
烏59旅女軍醫(yī)控訴，旅長將士兵們投入自殺式人肉攻擊！
自駕川西撿15袋垃圾 環(huán)保行動引熱議
盧卡申科：烏克蘭和白俄羅斯已分別從白烏邊境撤軍
特朗普現(xiàn)身活動現(xiàn)場：右耳纏著繃帶，術(shù)后首露面引關(guān)注
小夭愿意跟相柳走不是因?yàn)槭难?真愛超越言語的證明
突破專守防衛(wèi)承諾，大幅增加導(dǎo)彈能力，日本展示“航母殺手”傳遞危險信號！
相關(guān)新聞
今天起自動續(xù)費(fèi)功能有變！
2024-07-01 10:52:51今天起自動續(xù)費(fèi)功能有變！遏制“自動續(xù)費(fèi)”問題有新規(guī) 7月1日起禁止耍雞賊
2024-03-21 11:05:54遏制“自動續(xù)費(fèi)”問題有新規(guī)禁止大數(shù)據(jù)殺熟規(guī)范自動續(xù)費(fèi) 消費(fèi)者權(quán)益再升級
2024-06-30 09:06:45禁止大數(shù)據(jù)殺熟規(guī)范自動續(xù)費(fèi)禁止大數(shù)據(jù)殺熟 規(guī)范自動續(xù)費(fèi) 消費(fèi)者權(quán)益再升級
隨著7月的到來，一系列新規(guī)定即將生效，它們涵蓋了自動續(xù)費(fèi)、新能源汽車等多個領(lǐng)域，旨在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益并推動社會服務(wù)的便捷性
2024-06-30 19:47:24禁止大數(shù)據(jù)殺熟自動續(xù)費(fèi)應(yīng)以顯著方式提醒消費(fèi)者 保護(hù)用戶知情權(quán)
2024-06-30 10:39:20自動續(xù)費(fèi)應(yīng)以顯著方式提醒消費(fèi)者工具類APP自動續(xù)費(fèi)取消難 用戶權(quán)益誰來保障？
2024-05-29 19:45:01工具類APP自動續(xù)費(fèi)取消難
