近期,一位網(wǎng)友分享了其母遭遇的銀行轉賬問題:她試圖將一筆不足10萬元的資金從一家銀行轉移到另一家以獲得更高利息,卻被告知需得到轄區(qū)派出所的同意。據(jù)相關銀行支行員工證實,根據(jù)派出所要求,超過2萬元的取款需先由銀行員工向派出所報備,經(jīng)派出所核實后,客戶方可取款。這一事件發(fā)生在吉林銀行長春遵義路支行。
此現(xiàn)象引發(fā)了公眾的廣泛關注。在當下高度發(fā)達的銀行體系和便捷的支付環(huán)境下,小額轉賬本應是銀行直接處理的常規(guī)操作。然而,“儲戶申請-銀行報備-派出所核實-銀行執(zhí)行”的流程,讓派出所對個人轉賬的控制權顯得異常突出,銀行仿佛成為了執(zhí)行機構,而真正的財產(chǎn)所有者——客戶,卻在這一過程中失去了決策權,令人費解。
值得注意的是,當媒體詢問時,該轄區(qū)派出所否認存在此類規(guī)定,強調正常取款流程即可,僅在大額取款且來源不明的情況下,才需銀行提前報備并由派出所核實。
長久以來,“存款自愿、取款自由、存款有息、保密原則”作為《商業(yè)銀行法》的核心原則,深深植根于儲戶心中,構建了銀行與儲戶之間的基本信任,支撐著現(xiàn)代銀行體系的順暢運作。儲戶信賴銀行能保障其資金的自由支配權及信息安全,一旦這種信任受到質疑,不僅會損害涉事銀行的形象,還可能對當?shù)亟鹑诃h(huán)境造成不利影響。
銀行方面則解釋,這一特殊措施是鑒于電信詐騙頻發(fā),為保護居民財產(chǎn)安全所采取的臨時性辦法。確實,金融領域在打擊電信詐騙方面已取得顯著成效,包括通過細致核查阻止多起詐騙案件?!斗措娦啪W(wǎng)絡詐騙法》也明確規(guī)定了公安機關與金融機構在處理電信詐騙涉案資金上的合作機制。然而,將所有超過2萬元的取款均納入派出所審核范圍,似乎過于嚴苛,不符合法律規(guī)定的條件和程序。
銀行作為資金流動的直接管理者,理應承擔起識別詐騙風險的首要職責,利用其技術和信息優(yōu)勢進行風險把控,必要時再將線索提交給警方。將所有大額轉賬都交由派出所審核,將導致行政成本激增,降低市場效率,甚至可能因過度依賴警方而弱化銀行自身的風控能力。
類似事件頻發(fā),反映出地方管理部門在維護金融安全時的謹慎態(tài)度,但風險管理不應以犧牲市場效率和侵犯取款自由為代價。防范電信詐騙應當尋求成本效益最大化,確保不會過度干預市場運行。正確的做法是保持行政權力的適度,避免對市場造成不必要的負擔,因為任何對效率的損害都將波及整個社會。
繼多家銀行對無卡存取款業(yè)務進行調整后,興業(yè)銀行也于日前發(fā)布公告,宣布將于7月10日起停止手機銀行中ATM掃碼取款服務。
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