叫花雞商戶說模型和食品一般不會拿錯誠信經(jīng)營再引熱議

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2024-05-08 11:48:57 新浪

叫花雞商戶說模型和食品一般不會拿錯

最近，有位網(wǎng)友上傳視頻，講述自己在杭州河坊街某店鋪購得三只叫花雞的經(jīng)歷。視頻中，他現(xiàn)場打開了其中一只食用，而帶回家的另外兩只卻發(fā)現(xiàn)里面僅有泥土，不見雞肉，此事迅速引起了公眾關(guān)注。

5月6日下午，涉事店鋪的經(jīng)營者呂先生在杭州河坊街公開道歉，他承認這一事件帶來了不良社會影響，并承諾愿意承擔相應的法律責任，對消費者進行賠償。

同日，上城區(qū)市場監(jiān)督管理局透露，該商戶已被要求停業(yè)整頓，并已完成對消費者的1000元賠償。目前，案件正按法定程序調(diào)查辦理，市場監(jiān)管部門將依據(jù)調(diào)查結(jié)果，依法作出行政處罰。

上城區(qū)市場監(jiān)督管理局清波市場監(jiān)管所所長金嵐介紹，他們已對河坊街展開全面檢查，特別是針對售賣叫花雞的店鋪及其它食品餐飲商家，強調(diào)誠信經(jīng)營的重要性。

記者于6日上午探訪河坊街時，涉事攤位雖仍在營業(yè)，但原先展示叫花雞的位置已被替換為臭豆腐攤，店內(nèi)僅一名員工值守。據(jù)店員解釋，是誤將標有“模型”字樣的展示雞當作真品賣出，實際售價遠高于模型成本。

走訪附近的其他叫花雞攤位顯示，這些商家均會在銷售時明確告知顧客哪些是模型，并認為此次“空包雞”事件是個別情況，不代表整體。

清河坊歷史街區(qū)街道管委會及上城區(qū)市場監(jiān)督管理局對此事件高度關(guān)注，已迅速采取行動，并通過官方渠道發(fā)布了初步處理情況，承諾會及時公布最終處理結(jié)果。

對于消費者權(quán)益保護，浙江宏昊律師事務所的消費維權(quán)律師吳昊建議，遭遇類似問題時，消費者應首先保存購買記錄，并用照片或視頻形式記錄商品實際情況與宣傳不符的證據(jù)，隨即向商家或市場監(jiān)管部門反映，依據(jù)消費者權(quán)益保護法，可主張退一賠三的權(quán)利。

叫花雞商戶說模型和食品一般不會拿錯。

(責任編輯：盧其龍 CN070)

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