廣州一小伙小陳(化姓)在當(dāng)?shù)匾患胰沼闷返曩徫飼r(shí),發(fā)現(xiàn)一款面包過期一天。盡管如此,他仍以3元價(jià)格購入。之后,小陳將商家告上法庭,提出退還購物款及索賠1000元的要求。
廣東省廣州市白云區(qū)人民法院近期公開了此案的民事判決書。判決結(jié)果顯示,被告廣州某日用品店需向原告小陳退還貨款3元,并支付賠償金1000元。
根據(jù)判決書內(nèi)容,2023年5月6日,小陳在該日用品店內(nèi)選購商品時(shí),注意到一款流心提子面包,標(biāo)價(jià)3元。該面包生產(chǎn)日期為2023年2月6日,保質(zhì)期至2023年5月5日,意味著購買當(dāng)日已過期。小陳在知曉過期情況下依然購買,但并未食用。
購物后,小陳提起訴訟,要求商家書面或當(dāng)面道歉,退還3元購物款,賠償1000元,以及承擔(dān)其為維權(quán)產(chǎn)生的費(fèi)用。為佐證面包過期,小陳提供了支付憑證、購物視頻等證據(jù),詳實(shí)記錄了他在店內(nèi)選購、查看面包包裝信息直至結(jié)賬的全過程。
法院審理認(rèn)為,依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,生產(chǎn)者與經(jīng)營(yíng)者不得生產(chǎn)和銷售標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或已過保質(zhì)期的食品、食品添加劑。如生產(chǎn)或銷售明知不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可主張價(jià)款十倍或損失三倍的賠償金,若增加賠償金額不足1000元,則按1000元計(jì)算。本案中,被告在涉案面包明確標(biāo)示保質(zhì)期的情況下,未能及時(shí)檢查并下架過期食品,仍將其售予原告,構(gòu)成銷售明知不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)食品的行為,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任。因此,法院支持小陳關(guān)于退還貨款及賠償1000元的訴求。鑒于面包已嚴(yán)重過期,法院責(zé)令小陳自行對(duì)該食品進(jìn)行無害化處理或銷毀。
關(guān)于小陳要求商家道歉的訴求,法院指出,小陳自述明知面包過期仍購買且未食用,現(xiàn)有證據(jù)不足以證明其人格權(quán)受損,故駁回其要求賠禮道歉的請(qǐng)求。
律師觀點(diǎn)認(rèn)為,在食品、藥品類消費(fèi)糾紛中,無論消費(fèi)者購買時(shí)是否明知商品不符合安全標(biāo)準(zhǔn),只要銷售者未履行保障食品藥品安全的法定義務(wù),未及時(shí)清理不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的商品,即違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,應(yīng)對(duì)購買過期食品、藥品的消費(fèi)者承擔(dān)賠償責(zé)任。消費(fèi)者明知商品問題仍購買并不違法,通過合法途徑維護(hù)自身權(quán)益并獲得賠償,符合最高院關(guān)于確保食品藥品安全、維護(hù)社會(huì)公眾利益的司法解釋精神。但在非食品、藥品領(lǐng)域,若消費(fèi)者明知商品存在質(zhì)量問題且無銷售者欺詐、隱瞞行為,純粹為索賠而購買,其訴求通常不會(huì)得到法院支持。
此前,最高院發(fā)布的孫銀山訴南京歐尚超市江寧店買賣合同糾紛案具有相似性。2012年5月1日,孫銀山在該超市購買14包已過保質(zhì)期的“玉兔牌”香腸,價(jià)值558.6元。結(jié)賬后立即索賠無果,遂起訴至法院,要求超市支付香腸售價(jià)十倍賠償金5586元。法院最終支持了孫銀山的訴求,明確了消費(fèi)者購買到不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)食品時(shí),無論購買時(shí)是否明知,均有權(quán)要求銷售者或生產(chǎn)者依照食品安全法規(guī)定支付價(jià)款十倍賠償金或其他法定賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。