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個人養(yǎng)老金賬戶為何“被開戶”?多家銀行回應

個人養(yǎng)老金賬戶為何“被開戶”?能銷戶嗎?多家銀行回應

自12月15日起,個人養(yǎng)老金制度從36個先行試點城市(地區(qū))推開至全國。政策施行后,引發(fā)社會普遍關注。各大銀行也紛紛推出各種優(yōu)惠開戶活動,個人養(yǎng)老金賬戶開戶人數(shù)出現(xiàn)明顯增長。

與此同時,也有網(wǎng)友反映在自己不知情的情況下,收到了個人養(yǎng)老金資金賬戶開通成功的銀行短信,莫名其妙地“開戶”了。還有一些網(wǎng)友表達了自己的擔憂,如未經(jīng)授權(quán)是否能開通?開戶后不操作會不會有資金損失?“被開戶”后如何銷戶?

多家銀行回應:不預約不會開通

針對網(wǎng)友反映在不知情的情況下“被開戶”的情況,記者撥打了多家銀行的客服電話,均被告知:如果用戶沒有預約,銀行不會在未經(jīng)授權(quán)的情況下開通個人養(yǎng)老金資金賬戶。

興業(yè)銀行人工客服:之前客戶可能在支付寶等平臺上參與了一些活動,提前把個人資料錄進去,參與個人養(yǎng)老金預約開戶,然后時間又太久了,有些客戶就記不清楚。

建設銀行人工客服稱,此前有過填寫資料送禮品或者開通領現(xiàn)金紅包等線下線上活動,客戶只要參與了,銀行近期就默認為其辦理了開戶。

興業(yè)銀行表示,還有可能是個人信息泄露而“開戶”,但目前沒有收到類似咨詢。

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