盡管字節(jié)跳動(dòng)2025年海外營(yíng)收增長(zhǎng)近50%,但由于對(duì)AI業(yè)務(wù)的巨大投入,整體凈利潤(rùn)出現(xiàn)了大幅下降。當(dāng)前市場(chǎng)上,AI商業(yè)化落地最常被提及的路徑包括訂閱制、廣告變現(xiàn)以及To B模型服務(wù)。其中,訂閱制是最先被切入的商業(yè)化場(chǎng)景。
回看海外市場(chǎng),頭部AI產(chǎn)品很早便開始探索付費(fèi)模式。2022年11月上線后,ChatGPT僅用了兩個(gè)月時(shí)間就推出了每月20美元的ChatGPT Plus訂閱服務(wù)。相比之下,國(guó)內(nèi)Chatbot產(chǎn)品過(guò)去較長(zhǎng)時(shí)間仍停留在免費(fèi)階段,延用“燒補(bǔ)貼搶占用戶量”的競(jìng)爭(zhēng)思路。
作為國(guó)內(nèi)首個(gè)計(jì)劃轉(zhuǎn)向訂閱的Chatbot產(chǎn)品,豆包擁有深厚的用戶基礎(chǔ)。然而,豆包的成功更多依賴于產(chǎn)品層面的易用性和抖音流量池的支持。國(guó)內(nèi)用戶對(duì)單一AI產(chǎn)品忠誠(chéng)度不高,加上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手依舊免費(fèi),開放訂閱可能會(huì)導(dǎo)致用戶流失。
即便是在付費(fèi)意愿更強(qiáng)的西方市場(chǎng),訂閱帶來(lái)的收益轉(zhuǎn)化也有限。為了增加付費(fèi)用戶,ChatGPT推出了更便宜的版本,但付費(fèi)轉(zhuǎn)化率依然較低。定價(jià)太高用戶不愿付費(fèi),定價(jià)太低又難以覆蓋算力成本,這導(dǎo)致C端訂閱在當(dāng)下更多只是“賠本賺吆喝”。
科技巨頭們逐漸找到了面向企業(yè)出售模型能力的商業(yè)化路徑。企業(yè)通過(guò)API接入調(diào)用AI模型能力,并按Token用量付費(fèi)。Anthropic的利潤(rùn)增長(zhǎng)證明了這一點(diǎn),其主要收入來(lái)自企業(yè)和初創(chuàng)公司的API調(diào)用。
國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠也在To B市場(chǎng)布局。字節(jié)旗下的火山引擎增長(zhǎng)最快,市場(chǎng)份額達(dá)到49.5%。阿里也在2025年啟動(dòng)了“百煉戰(zhàn)役”,試圖追趕AI云上的市場(chǎng)份額。此外,字節(jié)利用AI能力為自家主營(yíng)業(yè)務(wù)賦能,如推動(dòng)短劇市場(chǎng)的創(chuàng)作熱潮。
AI+電商購(gòu)物或?qū)⒊蔀樽止?jié)下一個(gè)發(fā)力場(chǎng)景。豆包的購(gòu)物支付功能正在進(jìn)行灰度測(cè)試,支持用戶在APP內(nèi)直接下單并完成支付。豆包與千問(wèn)的優(yōu)勢(shì)在于背后分別有抖音商城和淘寶的支持。然而,AI購(gòu)物仍需面對(duì)需求真實(shí)性和消費(fèi)者信任兩大核心問(wèn)題。