海底撈停止開(kāi)展攜寵就餐試點(diǎn) 試點(diǎn)結(jié)束轉(zhuǎn)向線上服務(wù)!5月26日下午,海底撈發(fā)布了《關(guān)于攜寵就餐的相關(guān)說(shuō)明》。海底撈表示,他們?cè)鴩L試探索寵物友好模式,在深圳上河坊店、武漢群星城店和深圳壹方城店三家門店進(jìn)行試點(diǎn)。在試點(diǎn)期間,這些餐廳均按照當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的測(cè)試后,海底撈收到了各方對(duì)這項(xiàng)試點(diǎn)的意見(jiàn),并引發(fā)了廣泛討論??紤]到各種反饋,海底撈決定停止這項(xiàng)試點(diǎn),即日起三家試點(diǎn)門店不再提供線下攜寵接待服務(wù)。全國(guó)其他門店將繼續(xù)遵循相關(guān)規(guī)范,謝絕顧客攜帶寵物進(jìn)店用餐(導(dǎo)盲犬等法定工作犬除外)。
盡管線下試點(diǎn)停止,但海底撈表示仍會(huì)繼續(xù)關(guān)注養(yǎng)寵顧客的需求。未來(lái),寵物友好服務(wù)將全面轉(zhuǎn)至線上,包括開(kāi)發(fā)專屬寵物食品、零食、玩具及周邊產(chǎn)品。