5月23日,一名網(wǎng)友發(fā)布視頻稱,在乘坐呼和浩特鐵路局承運的K886/K887次列車時,遇到一名女子在車廂內(nèi)大聲唱歌并言語攻擊他人。乘務(wù)員勸阻無效,疑似該女子精神異常,這讓乘客感到害怕。視頻中,這名女子對著其他旅客大聲說話,并不時站起來高聲唱歌。當(dāng)工作人員要求她降低音量、不要影響他人休息時,她不僅沒有聽從,反而反問工作人員學(xué)歷問題,并以更高的音量繼續(xù)唱歌。

發(fā)布視頻的王英(化名)表示,她于23日早上從張家口站上車前往北京豐臺,事情發(fā)生在當(dāng)天早上8點左右。上車后,她發(fā)現(xiàn)該女子舉止怪異,起初只是大聲和人聊天、唱歌,后來開始騷擾她和其他乘客。盡管王女士全程未回應(yīng),該女子仍不斷找她搭話。當(dāng)時王女士正在與母親視頻通話,腳踩在座位上,該女子指責(zé)她踩臟了座位且沒素質(zhì),要求她道歉。王女士表示自己很害怕,已準(zhǔn)備報警處理。

5月24日,呼和浩特12306客服回應(yīng)稱,若乘車途中遇到類似情況,建議乘客及時聯(lián)系乘警或列車工作人員進(jìn)行勸阻。如果行為嚴(yán)重影響他人休息或需要人身控制,則只能通過警方處理,乘客也可直接在車上報警。
近日,有網(wǎng)友發(fā)文稱自己買到了高鐵無座票。由于普通車廂人員較多,他站到了靜音車廂。盡管沒有發(fā)出聲音,工作人員還是提醒他,無座乘客不能在靜音車廂停留
2026-02-09 14:49:02無座票乘客被勸離靜音車廂