近日,今麥郎“手打掛面”中的“手打”二字作為商標(biāo)一事引發(fā)爭議。4月1日,今麥郎集團(tuán)董事長范現(xiàn)國發(fā)布視頻回應(yīng)稱,“手打”商標(biāo)注冊(cè)于2006年,已經(jīng)使用了20年。他表示,公司決定不再使用“手打”商標(biāo),并從4月2日凌晨起立即停止生產(chǎn)所有帶有“手打”商標(biāo)的產(chǎn)品。
此前,南京消費(fèi)者陳先生購買今麥郎“手打掛面”后質(zhì)疑產(chǎn)品宣傳,認(rèn)為未吃出手工面口感。對(duì)此,今麥郎回應(yīng)稱“手打”僅為注冊(cè)商標(biāo),與手工工藝無關(guān)。消費(fèi)者反映,這款掛面包裝上“手打掛面”四字醒目突出,旁邊還有“好像媽媽的手打面”宣傳語,容易讓消費(fèi)者將其與傳統(tǒng)手工制作工藝關(guān)聯(lián),但包裝上的“手打”二字右上角有小字體標(biāo)注了商標(biāo)的?符號(hào)。今麥郎工作人員則表示,掛面是工業(yè)品,車間流水線生產(chǎn),“手打”只是名稱。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息顯示,今麥郎食品股份有限公司在2004年至2023年間陸續(xù)注冊(cè)了多個(gè)“手打”字樣的商標(biāo),屬于方便食品系列。這并非今麥郎首次因“手打”相關(guān)標(biāo)識(shí)陷入糾紛。早在2018年,消費(fèi)者徐綱在武漢某超市購買“今麥郎、華龍系列手打面”產(chǎn)品后,以所購產(chǎn)品為普通機(jī)制掛面而非手工制作掛面為由提起訴訟。最終法院認(rèn)定產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)示違反《食品安全法》,判令商家“退一賠十”,賠償消費(fèi)者1.1萬余元。
類似情況也發(fā)生在其他品牌上。白象多半袋面、多半桶面系列產(chǎn)品包裝上顯示“多半”為注冊(cè)商標(biāo);潘婷“三分鐘奇跡”洗發(fā)水產(chǎn)品背面用小字表明三分鐘奇跡是注冊(cè)商標(biāo),產(chǎn)品名稱并不是功效宣稱,這些都引發(fā)了公眾熱議。
法律層面,《商標(biāo)法》明確規(guī)定,帶有欺騙性、易使公眾對(duì)商品質(zhì)量等特點(diǎn)產(chǎn)生誤認(rèn)的標(biāo)志不得作為商標(biāo)使用;即便已注冊(cè),使用時(shí)也需遵循誠實(shí)信用原則。《食品標(biāo)識(shí)監(jiān)督管理辦法》要求,食品標(biāo)識(shí)不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,預(yù)包裝食品標(biāo)簽應(yīng)標(biāo)注反映真實(shí)屬性的名稱。中國貿(mào)促會(huì)專利商標(biāo)事務(wù)所商標(biāo)處處長李博指出,《商標(biāo)審查審理指南》非常詳細(xì),但商標(biāo)申請(qǐng)量巨大,審核人員標(biāo)準(zhǔn)不一,部分申請(qǐng)人還會(huì)通過拆分商標(biāo)等方式規(guī)避審查。
國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局于2026年3月專門發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)商標(biāo)使用管理的通知》,明確提出要重點(diǎn)治理將注冊(cè)商標(biāo)與商品名稱、廣告宣傳用語等搭配使用導(dǎo)致公眾對(duì)商品品質(zhì)、產(chǎn)地、工藝等特點(diǎn)產(chǎn)生誤認(rèn)的行為。正在修訂中的《商標(biāo)法》也將從審查源頭、使用監(jiān)管和處罰力度三方面收緊,大幅壓縮這類“心機(jī)商標(biāo)”的生存空間。
中青評(píng)論曾就此類事件發(fā)文稱,試圖用小聰明“忽悠”消費(fèi)者只會(huì)透支消費(fèi)者的信任,最終利益受損的還是自己。拒絕夸大誤導(dǎo)的營銷套路,把更多精力放在打磨產(chǎn)品、做好服務(wù)上,才能真正獲得消費(fèi)者的認(rèn)可與支持。