官方通報(bào)男子打車被迫“拼車” 司機(jī)違規(guī)受罰

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2026-03-25 12:19:00 手機(jī)光明網(wǎng)

近日，鄭先生在海南三亞凌晨打快車去機(jī)場(chǎng)趕早班機(jī)時(shí)，司機(jī)未提前告知便搭載了其他乘客。鄭先生明確反對(duì)后，司機(jī)態(tài)度強(qiáng)硬要求其下車，并聲稱“順道接人合理”。鄭先生表示，自己支付的是快車費(fèi)用，并非順風(fēng)車，中途被私自拼車既不安全也不合理。隨后鄭先生選擇報(bào)警，司機(jī)才收斂態(tài)度，將其送至機(jī)場(chǎng)。

3月23日，三亞市交通運(yùn)輸局發(fā)布通報(bào)稱，有網(wǎng)民反映搭乘出租車出行過程中遭遇駕駛員擅自停車意圖搭載其他乘客的違規(guī)問題。經(jīng)調(diào)查，3月23日網(wǎng)民通過滴滴平臺(tái)搭乘巡游出租車（瓊BD09915）出行，該車輛駕駛員在未經(jīng)網(wǎng)民同意的情況下，途中擅自停車意圖搭載他人，遭網(wǎng)民反對(duì)后未繼續(xù)搭載他人，并將網(wǎng)民送達(dá)目的地。該駕駛員行為違反巡游出租車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范，侵害乘客合法權(quán)益，損害城市客運(yùn)服務(wù)形象，造成不良影響。

依據(jù)行業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，已作出以下處理：責(zé)令金路公司召回涉事駕駛員，停班七天開展整改培訓(xùn)；責(zé)令滴滴平臺(tái)對(duì)該駕駛員線上接單賬號(hào)予以下線封禁一個(gè)月；扣除涉事駕駛員、金路公司及滴滴平臺(tái)2026年度服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核相應(yīng)分值；將該駕駛員違規(guī)營(yíng)運(yùn)線索移交三亞市綜合行政執(zhí)法局依法進(jìn)一步查處；組織全市巡游出租車企業(yè)以案為鑒，全面強(qiáng)化從業(yè)人員管理與服務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

三亞市交通運(yùn)輸局將持續(xù)加大巡游出租車、網(wǎng)約車行業(yè)監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊各類違規(guī)營(yíng)運(yùn)行為，暢通群眾監(jiān)督舉報(bào)渠道，堅(jiān)決維護(hù)乘客合法權(quán)益，全力營(yíng)造規(guī)范有序、文明優(yōu)質(zhì)的客運(yùn)服務(wù)環(huán)境。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)

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