女子被快遞員掌摑致耳膜穿孔因送件糾紛引發(fā)沖突

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2026-03-23 12:39:52 半島晨報(bào)

女子被快遞員掌摑致耳膜穿孔因送件糾紛引發(fā)沖突！近日，江蘇蘇州一名網(wǎng)友發(fā)帖稱，她在收快遞時(shí)因是否送上樓的問題與快遞員發(fā)生爭執(zhí)。在她下樓取快遞時(shí)，遭到這名快遞員的毆打，導(dǎo)致耳膜穿孔。

該網(wǎng)友陳女士表示不會(huì)接受道歉，已報(bào)警處理，正在等待驗(yàn)傷結(jié)果。事件發(fā)生在2月28日，當(dāng)時(shí)快遞員在她公司樓下派件，打電話問她能否把快件放到樓下其他快遞公司的站點(diǎn)。陳女士要求快遞員將快件送上樓，但快遞員以不認(rèn)門為由讓她下來拿，否則就直接退掉。無奈之下，陳女士只好選擇自己下樓取件。兩人隨后發(fā)生口角并爭吵起來，快遞員最終動(dòng)手打了她。監(jiān)控視頻顯示，一名女子被一名男子掐脖推倒后掌摑。陳女士稱自己被診斷為左耳鼓膜穿孔，剛開始幾乎完全失聰，后來有所好轉(zhuǎn)。

陳女士立即報(bào)警，并被帶去醫(yī)院驗(yàn)傷。警方告訴她需要觀察一個(gè)多月的時(shí)間來確定傷情的具體程度，以便對(duì)快遞員進(jìn)行相應(yīng)處罰。陳女士還提到，涉事快遞網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人曾向她道歉，但她并未接受。打人的快遞員仍在正常上班，韻達(dá)方面及快遞員本人均未向她道歉。陳女士聯(lián)系韻達(dá)總部客服，對(duì)方建議她報(bào)警處理，沒有給出其他說法。

涉事韻達(dá)快遞網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)了快遞員打人一事。他表示，當(dāng)時(shí)快遞員對(duì)該區(qū)域不太熟悉，希望陳女士下樓取件?！安荒镁屯说簟辈⒎峭{，而是業(yè)務(wù)流程的一部分。該負(fù)責(zé)人透露，陳女士下樓取件時(shí)一直辱罵快遞員，快遞員警告她不要再罵，否則就不客氣了。然而陳女士繼續(xù)辱罵，快遞員最終沒能忍住動(dòng)手了。事發(fā)當(dāng)晚，該負(fù)責(zé)人向陳女士道過歉，目前涉事快遞員已被停職。女子被快遞員掌摑致耳膜穿孔因送件糾紛引發(fā)沖突！

(責(zé)任編輯：0882)

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