英國航空公司一架客機日前從中國香港飛往英國倫敦,一名60多歲的女乘客在起飛后約1小時身亡。她的遺體被安置在有地暖的機艙廚房,13個小時后航班才抵達倫敦。
這架飛機是空客A350-1000,在發(fā)現(xiàn)有乘客去世后,飛行員決定繼續(xù)飛行,而不是返回香港,因為乘客死亡通常不屬于需要返航的醫(yī)療緊急情況。
機組人員最初考慮將遺體鎖在廁所里,但最終選擇將其包裹起來,放置在飛機機艙后部的廚房。一位消息人士表示,遇難女子的家人和機組人員都感到悲痛,許多人想返回,但由于乘客已經(jīng)死亡,這并不被視為緊急情況。
然而,機組人員忽略了廚房地板一直處于加熱狀態(tài)的情況。當(dāng)飛機接近倫敦時,許多乘客和機組人員反映聞到異味。飛機降落后,警方登機并要求所有乘客留在座位上約45分鐘以便進行調(diào)查。
英國航空公司目前尚無針對飛行途中如何處理遇難乘客的統(tǒng)一流程,也沒有收到任何正式投訴。據(jù)報道,部分機組人員因心理創(chuàng)傷申請了休假。
英國航空公司在最新聲明中稱:“一位乘客不幸在機上去世,我們在這個艱難的時刻向其家人和朋友致以最深切的慰問。我們正在為機組人員提供支持,所有程序均已正確執(zhí)行?!?/p>
國際航空運輸協(xié)會針對乘客在飛行途中死亡的情況制定了相應(yīng)的處理準則。通常情況下,遺體會被放入尸袋或用毯子蓋至頸部,并盡量轉(zhuǎn)移到不太顯眼的地方。如果航班滿員,遺體可能會被放在原座位。
2013年《新英格蘭醫(yī)學(xué)雜志》上的一項研究發(fā)現(xiàn),航班上的死亡事件相對罕見,只有0.3%的機上醫(yī)療緊急情況會導(dǎo)致死亡。