第27屆哈爾濱冰雪大世界正式開放以來,吸引了來自全國各地的游客前來體驗東北的冰天雪地。一些攜帶折疊屏手機的南方游客在看到壯麗的雪景時,迫不及待地打開手機準備拍照,卻發(fā)現(xiàn)屏幕像脆皮雪糕一樣容易碎裂。“折疊屏到了東北就是碎碎冰”這一話題迅速登上熱搜,大量折疊屏手機在極寒天氣下出現(xiàn)故障。
有用戶反映,在室外滑雪后折疊屏手機屏幕無法正常顯示,甚至出現(xiàn)屏幕漏液的情況。一名網(wǎng)友表示,去年1月6日她從浙江到哈爾濱參加婚禮,結(jié)果手機屏幕因溫差原因凍壞,雖然買了碎屏險,但仍需支付499元的服務費。另一名遼寧網(wǎng)友稱,今年1月8日帶孩子去室外滑雪,回家后發(fā)現(xiàn)豎屏折疊手機的屏幕壞了,暫時不打算更換,只用外屏應急。
多家手機品牌授權(quán)維修店的工作人員表示,近日因低溫導致折疊屏手機故障的顧客并不多,因為很多人已經(jīng)知道在極寒條件下不要隨意打開折疊屏手機。更換折疊屏通常有兩種方案:一種是更換整屏,費用較高;另一種是只更換柔性屏主體,但需要更長時間。以三折疊的XT型號為例,整屏更換價格為6999元,只更換柔性屏價格為4999元。建議在東北室外使用折疊屏手機時盡量不要折疊,進入室內(nèi)后先緩一緩再使用,避免溫度驟變對屏幕造成損害。
市面常見的多款折疊屏手機正常使用溫度范圍通常在0℃至35℃之間,高溫和極低溫會影響電池、屏幕和性能。多數(shù)品牌允許在-20℃至50℃的寬溫域下關(guān)機存放,因為在靜止狀態(tài)下,材料無需承受彎折帶來的機械應力。
北京理工大學計算機網(wǎng)絡攻防對抗技術(shù)研究所所長閆懷志解釋說,折疊屏手機“怕冷”的根源在于其材料和工藝。柔性OLED屏幕由多層高分子材料、有機發(fā)光層和超薄玻璃構(gòu)成,這些材料存在玻璃化轉(zhuǎn)變溫度。在超低溫條件下,折疊屏材料可能變得脆弱易斷裂。此外,鉸鏈處的潤滑油在低溫下會變稠甚至凝固,增加開合阻力。因此,多數(shù)折疊屏設計工作溫度下限為0℃,低溫環(huán)境超出其耐受范圍,故障率上升。
為防止折疊屏被凍壞或凍裂,閆懷志建議用戶采取保溫措施,如使用保暖手機殼,并將手機貼身放置,避免長時間暴露在-10℃以下環(huán)境。盡量減少手機在戶外的開合次數(shù),提前在室內(nèi)展開或折疊,室外則保持固定形態(tài)。從室外進入室內(nèi)后,不要立即操作,可靜置5~10分鐘待溫度平衡。若發(fā)現(xiàn)卡頓,切勿強行開合,應將手機移至溫暖環(huán)境,待其恢復后再正常使用。