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網(wǎng)友稱在山姆買包子吃出毛發(fā) 處理態(tài)度引不滿

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2026-01-26 16:29:47  百家號

網(wǎng)友稱在山姆買包子吃出毛發(fā) 處理態(tài)度引不滿！近日，廣東一名網(wǎng)友反映，1月19日在東莞山姆會員店購買了兩袋“MM手作香菇青菜包”。次日蒸煮部分包子食用時，發(fā)現(xiàn)其中一個包子餡料中嵌有一根頭發(fā)。根據(jù)網(wǎng)友提供的圖片，可以看到包子餡料中的頭發(fā)。該網(wǎng)友表示，他們經(jīng)常在店里買這款包子，沒想到這次吃出了頭發(fā)，感到非常惡心，一整天都沒有食欲。

對于此事，該網(wǎng)友對山姆方面的處理態(tài)度表示不滿，認為作為每年繳納680元會員費的顧客，沒有感受到應(yīng)有的會員品質(zhì)。山姆方面最初提出三倍賠償，但網(wǎng)友無法接受，要求按照食品安全相關(guān)規(guī)定進行賠償。

1月25日中午，記者致電東莞山姆會員店，工作人員表示需要更新信息并跟進處理。當天下午，記者將網(wǎng)友的訂單號及訴求告知山姆會員店，工作人員回應(yīng)會將詳細情況反映給上級，并由他們統(tǒng)一回復(fù)。截至發(fā)稿前，尚未收到相關(guān)反饋。

(責任編輯：0882)
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