顧客買奔馳回家過年 付完定金被套路 價(jià)格突變引發(fā)爭議!秦師傅是重慶人,幾年前在嘉興桐鄉(xiāng)定居。他打算開新車回老家過年,前幾天和妻子去了嘉興桐鄉(xiāng)利之星奔馳4S店,看中了一輛奔馳C350eL白色款。經(jīng)過討價(jià)還價(jià)后,他們?cè)?3號(hào)晚上簽了《新車報(bào)價(jià)單》,手寫注明“落地260300元,含15000元置換,實(shí)際275300元”。秦師傅解釋說,他計(jì)劃做舊車置換,可以享受國補(bǔ)15000元,因此實(shí)際需要支付的金額為260300元。
報(bào)價(jià)單上注明了新車的腳墊、后備箱墊、貼膜以及新車除味等服務(wù),還包括2萬公里的保養(yǎng)。簽字時(shí),秦師傅通過微信轉(zhuǎn)賬給銷售人員5000元定金,并特地備注了“定金”二字,對(duì)方回復(fù)“收到”。然而,這筆錢在24小時(shí)后自動(dòng)退回給了秦師傅。銷售人員告訴他,車的事還在申請(qǐng)中,集團(tuán)方面沒有回復(fù)。后來,銷售人員又告訴秦師傅,車子漲價(jià)了,之前談好的260300元價(jià)格無法成交。
莫經(jīng)理表示,“報(bào)價(jià)單”不是合同,如果簽的是合同,門店肯定會(huì)執(zhí)行。至于那筆最終退回的5000元轉(zhuǎn)賬,秦師傅認(rèn)為自己已經(jīng)注明了“定金”,而銷售回復(fù)了“收到”。莫經(jīng)理則表示,雙方的理解存在差異,客戶希望以多少價(jià)格購買,而他們能接受的價(jià)格是多少,這需要進(jìn)一步溝通。隨后,他們會(huì)私下溝通此事。
秦師傅后來反饋稱,4S店仍然表示260300元的價(jià)格無法成交,他考慮購買其他品牌的車輛。
近日,四川馬邊縣榮丁鎮(zhèn)新橋村多名返鄉(xiāng)過年的村民重修了一條村道
2026-02-11 19:39:29返鄉(xiāng)過年村民自發(fā)擴(kuò)寬路基垮塌村道