11月17日，京東集團(tuán)創(chuàng)始人、董事局主席劉強(qiáng)東在三亞舉行的京東品酒會(huì)上宣布推出京東外賣獨(dú)立APP，并同步上線京東點(diǎn)評(píng)和京東真榜兩大配套服務(wù)。這一舉措標(biāo)志著京東外賣從京東主站的補(bǔ)充場(chǎng)景升級(jí)為戰(zhàn)略級(jí)核心業(yè)務(wù)，以綜合服務(wù)形態(tài)加碼本地生活賽道。

新推出的京東外賣獨(dú)立APP不僅是一款單一外賣工具，還整合了外賣、即時(shí)零售、點(diǎn)評(píng)、酒旅、購(gòu)物等多種服務(wù)。目前該APP已實(shí)現(xiàn)與京東點(diǎn)評(píng)的全面對(duì)接及京東主站的系統(tǒng)打通，用戶可以在一個(gè)入口完成“消費(fèi)決策-下單購(gòu)買-即時(shí)配送”的全鏈路體驗(yàn)，與現(xiàn)有主流外賣平臺(tái)形成顯著差異。

京東點(diǎn)評(píng)基于自研AI對(duì)全網(wǎng)數(shù)十萬(wàn)條真實(shí)評(píng)價(jià)進(jìn)行分析生成綜合內(nèi)容，支持個(gè)性化風(fēng)格設(shè)置；“京東真榜”則從多元維度排序餐飲、酒店等服務(wù)，精準(zhǔn)解決消費(fèi)決策痛點(diǎn)，京東承諾京東點(diǎn)評(píng)永不商業(yè)化。

京東外賣業(yè)務(wù)自今年2月8日上線以來，實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，僅用40天便實(shí)現(xiàn)日訂單量突破100萬(wàn)單，4月躍升至千萬(wàn)級(jí)，6月1日日訂單量已突破2500萬(wàn)單。截至2025年11月，其業(yè)務(wù)已覆蓋全國(guó)350個(gè)城市，入駐品質(zhì)餐飲商家超200萬(wàn)，合作的TOP300餐飲品牌日均訂單量較上線首月增長(zhǎng)13倍。配送端，全職騎手規(guī)模已突破15萬(wàn)人。

業(yè)務(wù)增長(zhǎng)同時(shí)帶動(dòng)了生態(tài)協(xié)同效應(yīng)。京東集團(tuán)CEO許冉透露，外賣業(yè)務(wù)帶來的新用戶轉(zhuǎn)化率逐月提升，早期用戶中近50%已轉(zhuǎn)化為京東其他業(yè)務(wù)消費(fèi)者，在商超、日百品類展現(xiàn)強(qiáng)勁跨品類購(gòu)買力。財(cái)報(bào)顯示，2025年第三季度，京東外賣相關(guān)新業(yè)務(wù)收入同比暴漲214%至155.9億元，成為集團(tuán)增長(zhǎng)最快的業(yè)務(wù)板塊，且單均損益持續(xù)改善。

對(duì)于未來，許冉表示，京東外賣將堅(jiān)持長(zhǎng)期戰(zhàn)略，在擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí)持續(xù)優(yōu)化單位經(jīng)濟(jì)模型，逐步釋放規(guī)模效應(yīng)，目標(biāo)是打造健康可持續(xù)、具備獨(dú)立發(fā)展能力的商業(yè)模式。業(yè)內(nèi)分析指出，此舉是京東依托超級(jí)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，通過高頻外賣場(chǎng)景提升用戶活躍度、完善生態(tài)布局的關(guān)鍵一步。