法官提醒

廣告法第十七條規(guī)定：除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外，禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能，并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語。第二十八條規(guī)定：廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費者的，構(gòu)成虛假廣告。

消費者權(quán)益保護(hù)法第五十五條規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。上述案例中，某公司借助AI概念進(jìn)行虛假廣告宣傳，進(jìn)行“偽智能”營銷，因其不誠信的欺詐行為導(dǎo)致涉案合同發(fā)生撤銷的法律后果，并受到了三倍賠償?shù)膽土P。

日常生活中，一些公司借助AI概念進(jìn)行產(chǎn)品宣發(fā)，利用消費者對人工智能的期待與信賴牟利。消費者非專業(yè)人士，對相關(guān)產(chǎn)品的AI含量和實際功效往往缺乏認(rèn)知，容易掉入商家精心編織的圈套中，因此在購買相關(guān)“高科技”產(chǎn)品時，需要擦亮眼睛，警惕虛假宣傳。

延伸閱讀

如何判斷視頻通話的對面是真人還是AI

人們進(jìn)行視頻通話時，可以通過觀察視頻人物的臉部特征以及細(xì)節(jié)來分辨真假。

“AI人”的牙齒、眼睛細(xì)節(jié)有漏洞。人眼一般會看向同一個方向，眼球一般顏色一樣；但AI生成的人眼大部分看的方向不一致，且瞳孔顏色不一樣，兩只耳朵的大小甚至高度也不一致，牙齒邊緣過于整齊。

“AI人”眨眼頻率不正常。一個健康成年人，一般間隔2至10秒眨一次眼，每次眨眼用時0.1至0.4秒；而在偽造視頻中，人的眨眼頻率可能不符合上述規(guī)律，甚至不會眨眼。

此外，與“AI人”的視頻通話一般不順暢。偽造的視頻可能出現(xiàn)視頻抖動、閃爍的畫面。當(dāng)提出應(yīng)有情感回應(yīng)的問題時，“AI人”可能會給出平淡、冷漠或者不相關(guān)的回答。

面對正在發(fā)生的AI換臉詐騙行為，人們應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間和本人或者其他的身邊人核實確認(rèn)，不要隨意轉(zhuǎn)賬，涉及違法犯罪活動的，要及時報警。（北京市朝陽區(qū)人民法院 田英豪 李麗花）