
退件到達(dá)商家倉庫后,客服正在處理退款申請,其中也包括李女士提出的羽絨服全額退貨。倉庫工作人員反映有一張退貨快遞單快要掉下來,包裹重量明顯偏輕??头寕}庫現(xiàn)場拆包檢查,發(fā)現(xiàn)里面只有一雙棉襪,面單卻寫著羽絨服的訂單信息。客服隨即告知時女士,安排團(tuán)隊查過去半年的退款訂單和收貨地址,發(fā)現(xiàn)有225個退款的收貨地址完全一致,且這些訂單都是高價商品申請退款,退貨卻是低價商品。

時女士意識到虧損并非經(jīng)營問題,而是遇到了惡意詐騙。商家聯(lián)系合作的快遞網(wǎng)點(diǎn),調(diào)取了李女士所在小區(qū)驛站的簽收記錄和退件監(jiān)控錄像。監(jiān)控畫面清楚地顯示,李女士多次在驛站同時收取多個包裹,拆開重新包裝后交給工作人員。確認(rèn)證據(jù)鏈完整后,商家向警方報案,提交了訂單記錄、快遞監(jiān)控視頻、退件包裹照片等證據(jù)材料。警方初步核實(shí)后認(rèn)為李女士的行為涉嫌故意編造事實(shí)騙取財物,正式立案受理,并聯(lián)絡(luò)山東煙臺警方展開跨地區(qū)調(diào)查。

第二天,李女士發(fā)現(xiàn)自己的幾個電商賬號被平臺臨時凍結(jié),主動聯(lián)系時女士,辯稱自己退錯包裹是無意之失,愿意退還全部損失,希望撤案。時女士明確拒絕,表示要配合司法機(jī)關(guān)處理,拒絕私了。李女士試圖用不懂法律或一時糊涂來辯解,聲稱只是為了省點(diǎn)購物的錢,但這與她半年內(nèi)的系統(tǒng)性操作不符。
近日,廣東廣州的時女士發(fā)視頻稱自己被同一位買家利用平臺漏洞“僅退款”225個快遞,損失了5萬多元。她已經(jīng)報警立案。買家每次在店鋪購買多種商品,價格從十幾元到上千元不等
2025-12-07 11:30:36律師稱僅退款225個快遞構(gòu)成詐騙