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律師稱住客發(fā)病失聯(lián)酒店有排查義務(wù) 未盡安全保障義務(wù)引爭議

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2025-11-25 20:45:41  百家號

律師稱住客發(fā)病失聯(lián)酒店有排查義務(wù)。11月20日下午3點(diǎn)，湖北武漢51歲的老胡被發(fā)現(xiàn)在雅斯特酒店房間內(nèi)死亡。據(jù)幫老胡送藥的朋友韓順介紹，兩人是少年時(shí)期的好友。19日晚，韓順開車將辦完事的老胡送至陽邏經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)雅斯特酒店，老胡自行辦理入住后，韓順離開。

律師稱住客發(fā)病失聯(lián)酒店有排查義務(wù)

20日上午9點(diǎn)19分，韓順接到老胡電話，對方稱身體不適，托他到另一位朋友家取藥。韓順立即前往取藥，并于9點(diǎn)40分趕到酒店前臺。由于只知道老胡的姓氏和“瓜老板”的昵稱，無法提供全名，韓順向工作人員求助查詢住客信息并請求送藥上樓，但被以“無義務(wù)幫忙”為由拒絕。韓順當(dāng)場多次撥打老胡電話均無人接聽，因有急事需處理，只得將藥留在前臺并通過微信留言告知，隨后離開。家屬表示，查看監(jiān)控發(fā)現(xiàn)藥品在前臺滯留了5個(gè)多小時(shí)，直至當(dāng)日下午3點(diǎn)，工作人員收拾客房時(shí)才發(fā)現(xiàn)老胡倒在地板上已死亡。

律師稱住客發(fā)病失聯(lián)酒店有排查義務(wù) 未盡安全保障義務(wù)引爭議

家屬提供的圖片顯示，滯留在前臺的藥品是一盒琥珀酸美托洛爾緩釋片，適應(yīng)癥是高血壓、心絞痛。

律師稱住客發(fā)病失聯(lián)酒店有排查義務(wù) 未盡安全保障義務(wù)引爭議

涉事的雅斯特酒店集團(tuán)回應(yīng)稱，送藥者未告知前臺病人病情，前臺出于隱私考慮未查看藥品?？腿耸墙鹂ㄓ脩簦_實(shí)可以下午3點(diǎn)退房，因此沒有提前去查看。酒店表示不會逃避責(zé)任，正在積極處理。

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