俞敏洪南極看企鵝員工為何笑不出來 南極慶典與加班現(xiàn)實的強烈反差(2)
職場溝通的核心不是“傳遞自己的感悟”，而是“接住對方的情緒”。2019年新東方員工改編《釋放自我》吐槽“干活的累死累活，干不過寫PPT的”，當(dāng)時俞敏洪發(fā)獎金鼓勵吐槽，這次卻失了分寸。因為他忘了：員工要的不是“被允許吐槽”，而是“吐槽后被解決問題”。
成功的慶祝應(yīng)該是“雙向奔赴”。胖東來能成為職場標(biāo)桿，不是因為老板不旅游，而是員工能和老板一樣享受假期。優(yōu)秀的周年慶不應(yīng)只是老板一個人的“遠(yuǎn)方感悟”，而是給員工發(fā)個紅包、多放一天假、解決一個實際難題的溫暖。
企業(yè)和員工如何同頻？32年的新東方能穿越風(fēng)雨，靠的是“團結(jié)”二字；而團結(jié)的基礎(chǔ)是“你懂我的不易，我信你的方向”。這場小風(fēng)波提醒所有企業(yè)：
慶祝要接地氣，周年慶不用追求高大上，哪怕是工作群發(fā)個紅包、加一頓下午茶、多給一天調(diào)休，都比遙遠(yuǎn)的感悟管用。溝通要少談我、多談你，領(lǐng)導(dǎo)的感悟可以分享，但要先接住員工的情緒。發(fā)展要有里有面，企業(yè)的面子是轉(zhuǎn)型成功、業(yè)務(wù)拓展，里子是員工的薪資福利、工作體驗。新東方想做希望的播種者，先給播種的員工多些陽光和雨露，希望才會生根發(fā)芽。
愿所有企業(yè)都能明白：最好的激勵不是遠(yuǎn)方的雞湯，而是“你的辛苦我看見，你的付出有回報”的實在溫暖。
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