騎手送6臺(tái)蘋(píng)果手機(jī)半路失聯(lián) 平臺(tái)墊付損失引發(fā)熱議

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2025-11-15 10:38:41 百態(tài)銳評(píng)員

近日，上海商戶王先生通過(guò)滴滴送貨平臺(tái)寄送了6臺(tái)總價(jià)值8.3萬(wàn)余元的蘋(píng)果17 Pro Max手機(jī)。然而，騎手取件后竟攜貨失聯(lián)，這一事件引發(fā)了行業(yè)對(duì)同城配送安全的關(guān)注。

王先生常年通過(guò)該平臺(tái)發(fā)貨，事發(fā)當(dāng)晚的配送路程僅7公里，正常情況下半小時(shí)即可送達(dá)。但騎手取件并完成拍照留證后，訂單進(jìn)度始終停留在“距離目的地6.9公里”，兩次催單均無(wú)回應(yīng)。王先生聯(lián)系平臺(tái)客服后，僅收到“建議自行報(bào)警”的回復(fù)，無(wú)奈之下求助警方。

監(jiān)控畫(huà)面顯示，騎手取件后并未前往配送目的地，而是攜帶配送包手持車(chē)票進(jìn)入虹橋火車(chē)站高鐵通道，疑似蓄意攜貨潛逃。值得注意的是，平臺(tái)系統(tǒng)未對(duì)騎手長(zhǎng)時(shí)間靜止?fàn)顟B(tài)觸發(fā)任何預(yù)警，暴露出高價(jià)值訂單風(fēng)控機(jī)制的缺失。直到媒體介入報(bào)道后，平臺(tái)才在事發(fā)4天后為王先生墊付全額損失。

近期全國(guó)多地已發(fā)生多起同類(lèi)事件，深圳、成都等地先后出現(xiàn)騎手配送貴重物品后失聯(lián)的案例，均存在平臺(tái)審核不嚴(yán)、風(fēng)控滯后等問(wèn)題。目前警方仍在偵辦此案，騎手身份及下落尚在核查中。

網(wǎng)友們對(duì)此事紛紛發(fā)表看法：“8萬(wàn)多的貨物說(shuō)帶跑就帶跑，騎手膽子也太大了，遲早要為貪念付出法律代價(jià)！”“平臺(tái)的責(zé)任不能只靠墊付了結(jié)，騎手身份審核和異常預(yù)警機(jī)制必須完善，不然誰(shuí)還敢寄貴重物品？”“同城配送方便但風(fēng)險(xiǎn)高，建議寄貴重物品一定要保價(jià)，還要實(shí)時(shí)盯緊物流，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)警?！币灿芯W(wǎng)友表示：“墊付是應(yīng)該的，但平臺(tái)早該主動(dòng)介入，而非等媒體曝光才行動(dòng)，希望能建立長(zhǎng)效保障機(jī)制?！?/p>

(責(zé)任編輯：zx0001)

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