近日,石家莊市民常女士在河北人社APP查詢社保信息時(shí),發(fā)現(xiàn)自己名下的《就業(yè)創(chuàng)業(yè)證》被錯(cuò)誤登記為“刑滿釋放、假釋、監(jiān)外執(zhí)行”身份,與實(shí)際情況不符。11月6日,她在該應(yīng)用上發(fā)現(xiàn)了一份2017年8月1日辦理的《就業(yè)創(chuàng)業(yè)證》,證件標(biāo)注原因?yàn)椤靶虧M釋放、假釋、監(jiān)外執(zhí)行”,并附有她的照片、身份證號(hào)和家庭住址等真實(shí)信息,且加蓋了橋西區(qū)人力資源和社會(huì)保障局公章。
常女士表示從未犯過(guò)法,全家都是合法公民,看到這個(gè)登記感到非常困惑。她最初以為是網(wǎng)絡(luò)卡頓,但下載電子版后確認(rèn)信息無(wú)誤。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)天,她聯(lián)系到橋西區(qū)就業(yè)服務(wù)中心,對(duì)方最初回應(yīng)稱區(qū)里不知情,需向市里反映。后續(xù)溝通中,相關(guān)部門先后給出兩次答復(fù):先是稱記錄無(wú)法改動(dòng)但對(duì)個(gè)人無(wú)影響,后又表示已刪除記錄,事情已解決。
常女士對(duì)這種處理方式并不滿意,認(rèn)為錯(cuò)誤登記可能會(huì)影響她的工作和家庭,要求查明原因。多次溝通無(wú)果后,11月7日,她前往橋西區(qū)就業(yè)服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)交涉,并撥打110報(bào)警。警方經(jīng)核查確認(rèn)常女士無(wú)違法犯罪記錄。
常女士確認(rèn)簽名和填寫內(nèi)容真實(shí),但她當(dāng)時(shí)處于在職狀態(tài),完全記不清辦理該證件的原因,且確定當(dāng)時(shí)不涉及第三方培訓(xùn)、戶口遷移等相關(guān)情形。對(duì)此,工作人員解釋可能是當(dāng)年錄入系統(tǒng)時(shí)工作人員點(diǎn)錯(cuò)了,因時(shí)隔多年,期間出現(xiàn)工作人員變動(dòng),無(wú)法找到當(dāng)年經(jīng)辦人。
截至目前,相關(guān)部門已經(jīng)刪除了錯(cuò)誤登記記錄,但未提供正式的情況說(shuō)明。常女士表示,她希望知道為什么會(huì)出現(xiàn)這種錯(cuò)誤。11月13日,記者聯(lián)系到石家莊市橋西區(qū)人力資源和社會(huì)保障局和橋西區(qū)就業(yè)服務(wù)中心,雙方均表示已經(jīng)處理完成,并與常女士做好溝通,但不清楚她是否還有其他要求。