汪小菲創(chuàng)立的餐飲品牌麻六記酸辣粉近日在美國(guó)洛杉磯開設(shè)了首店,但隨后被多位消費(fèi)者投訴存在食品安全問題。一些消費(fèi)者在就餐后出現(xiàn)上吐下瀉的情況,并向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局進(jìn)行了投訴。部分消費(fèi)者表示已收到退款,但也有人稱尚未與門店溝通,也沒有收到退款。
洛杉磯公共衛(wèi)生局表示正在處理此事,但未透露更多細(xì)節(jié)。南都灣財(cái)社記者聯(lián)系了麻六記官方,但截至發(fā)稿前未得到回應(yīng)。
近期,多位消費(fèi)者在社交平臺(tái)上發(fā)帖稱,在麻六記洛杉磯門店就餐后出現(xiàn)了上吐下瀉等癥狀。據(jù)消費(fèi)者發(fā)布的圖片,該店于10月28日正式開業(yè)。陳女士告訴南都灣財(cái)社記者,11月1日晚她帶著兒子前往該門店用餐,點(diǎn)了番茄面、豪華酸辣粉和炸雞,餐后還吃了甜點(diǎn)。當(dāng)晚,她的兒子開始肚子疼,她也感到惡心、頭暈,并上吐下瀉。她兒子腹瀉了一天,而她則持續(xù)了三天,為此她去了急診,醫(yī)生懷疑是食物中毒。
另一位消費(fèi)者李女士也在同一天和家人去該店用餐,感覺服務(wù)和口味都不錯(cuò),但次日開始腹瀉,每人平均腹瀉4-5次。她了解到,她小孩的同學(xué)也在同一天用餐后出現(xiàn)了腹瀉情況,于是她向洛杉磯公共安全局舉報(bào)。
在社交平臺(tái)上,多位消費(fèi)者投訴在該店開業(yè)不久后就餐出現(xiàn)類似情況,形容“肚子絞痛到一直跑廁所”、“腹瀉到?jīng)]力氣出門”。不過,并非所有消費(fèi)者都有身體不適的情況。有消費(fèi)者表示,她在11月3日中午就餐,并沒有出現(xiàn)腹瀉等情況,但她了解到該門店已被集體投訴后已經(jīng)關(guān)門。
在一個(gè)名為“麻六記酸辣粉洛杉磯鉆石廣場(chǎng)店”的賬號(hào)留言中,他們表示對(duì)近期部分顧客反饋的情況深感歉意,并將對(duì)11月1日至11月3日期間的所有顧客提供善意退款。該賬號(hào)還提到,洛杉磯衛(wèi)生部門檢查發(fā)現(xiàn)門店冷藏設(shè)備存在溫度波動(dòng),門店已立即完成設(shè)備檢修與全面整改,并正積極配合復(fù)查。門店也進(jìn)一步優(yōu)化了儲(chǔ)存及出餐流程,以更高標(biāo)準(zhǔn)和更穩(wěn)定的管理提升用餐品質(zhì)。
南都灣財(cái)社記者多次私信該賬號(hào)核實(shí)真實(shí)性,但未得到回應(yīng)。記者也發(fā)送采訪郵件至麻六記官方,同樣未能得到回應(yīng)。
麻六記酸辣粉發(fā)霉事件發(fā)酵多日后,品牌方于7月28日發(fā)布致歉聲明,但輿論對(duì)其責(zé)任歸屬、整改誠(chéng)意及過往食安問題仍存廣泛質(zhì)疑
2025-07-29 08:17:18麻六記致歉