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女子坐高鐵遺落價(jià)值百萬金條！列車員急尋失主……(2)

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2025-11-10 15:28:18  光明網(wǎng)

考慮到列車運(yùn)行線路及盤女士已返回全州南站的實(shí)際情況，周國(guó)智迅速制定跨站移交方案：由G432次列車在前方永州站?？繒r(shí)，通過客運(yùn)記錄將手提包正式移交車站工作人員；永州站同步協(xié)調(diào)返程車次，將物品加急送回全州南站，形成“列車—車站—返程車次”的閉環(huán)接力。全程僅用1小時(shí)，遺失的貴重物品便順利抵達(dá)全州南站，等候失主領(lǐng)取。

“從發(fā)現(xiàn)失物到確認(rèn)失主，再到協(xié)調(diào)跨站移交，每一步都銜接得嚴(yán)絲合縫?！敝車?guó)智介紹，高鐵班組始終將旅客財(cái)物安全放在首位，定期開展失物處置、應(yīng)急協(xié)調(diào)等專項(xiàng)培訓(xùn)，確保遇到突發(fā)情況時(shí)能快速響應(yīng)。他同時(shí)提醒廣大旅客，乘坐高鐵時(shí)請(qǐng)妥善保管貴重物品，下車前務(wù)必檢查座位、行李架及座椅縫隙，避免因疏忽造成財(cái)產(chǎn)損失。

一場(chǎng)緊急的跨站接力，一次圓滿的失物歸還。G432次列車工作人員用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、高效的處置能力和貼心的服務(wù)舉措，不僅守護(hù)了旅客的百萬財(cái)產(chǎn)，更傳遞了鐵路服務(wù)的真情與擔(dān)當(dāng)。

女子坐高鐵遺落價(jià)值百萬金條！列車員急尋失主……

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