12306回應(yīng)女子推嬰兒車擋過道 乘務(wù)員調(diào)解未果
近日，有媒體報道稱，在從武漢發(fā)車的G27號高鐵上，一名女子以孩子需要休息為由，推著嬰兒車堵住了過道，并拒絕讓路。乘務(wù)員嘗試進行調(diào)解，但該女子并未配合，而是留下背包和嬰兒車后轉(zhuǎn)身離去。
12306客服對此事作出回應(yīng)，表示在類似情況下，乘客可以向乘務(wù)員或列車長反映問題。如果對方不聽勸阻，還可以尋求列車乘警的幫助。工作人員會采取相應(yīng)措施，確保事態(tài)得到有效處理。
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