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盲盒情感消費(fèi)不應(yīng)異化為割韭菜

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2025-11-07 14:50:38  新浪

11月6日，泡泡瑪特官方直播間內(nèi)，工作人員手持新推出的“DIMOO新生日記系列掛鏈盲盒”時(shí)，一句脫口而出的“這東西賣79塊錢，確實(shí)是有點(diǎn)……過分了”，瞬間點(diǎn)燃了網(wǎng)友的情緒。而另一位工作人員的回應(yīng)“沒事，會有人買單的”，更是將爭議推向高潮。


網(wǎng)友的“辣評”并非空穴來風(fēng)——“一個(gè)背刺公司，一個(gè)背刺消費(fèi)者”，既指責(zé)員工泄露了公司對產(chǎn)品溢價(jià)的“心知肚明”，也批評商家對消費(fèi)者感受的漠視。網(wǎng)友則批評這種言論“態(tài)度傲慢”：“就算覺得貴，也不能這么說消費(fèi)者”“這是把我們當(dāng)韭菜嗎？”。在他們看來，“會有人買單的”這句話，本質(zhì)是對消費(fèi)者“情感消費(fèi)”的輕視，暴露了商家“重利潤、輕體驗(yàn)”的心態(tài)。盲盒的核心價(jià)值應(yīng)是“情感共鳴”，而非“價(jià)格欺詐”，工作人員的“實(shí)話”反而打破了商家營造的“稀缺性”濾鏡。當(dāng)“高溢價(jià)”與“低品質(zhì)”形成強(qiáng)烈反差，當(dāng)“情感消費(fèi)”被異化為“割韭菜”，消費(fèi)者的信任必然逐漸流失。

(責(zé)任編輯：zx0002)
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