最近，歌手鄭智化清空了微博賬號(hào)，某知名脫口秀演員的抖音賬號(hào)也突然清空。近年來(lái)，社交媒體上悄無(wú)聲息退網(wǎng)的用戶越來(lái)越多。

大家可能都有這樣的感覺(jué)——社交媒體上的“活人感”確實(shí)越來(lái)越少了。無(wú)論是哪個(gè)平臺(tái)，無(wú)論是大V還是明星，發(fā)布的帖子都極為程式化。不是分享一些無(wú)關(guān)緊要的心靈雞湯，就是商業(yè)味道十足的宣傳式“營(yíng)業(yè)”，既沒(méi)有個(gè)性化的表達(dá)，也很少有原創(chuàng)的內(nèi)容。評(píng)論區(qū)也是如此：要么是一大批粉絲、水軍復(fù)制粘貼式的回復(fù)，要么是一眼就能看出是AI刷屏。

鄭智化的退網(wǎng)就很典型。他在社交媒體上的發(fā)言確實(shí)有不準(zhǔn)確、不妥當(dāng)?shù)牡胤?，但一個(gè)人因?yàn)榍榫w激動(dòng)用詞不當(dāng)，在生活中是很正常的現(xiàn)象。然而，在不寬容、不友好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，哪怕是一點(diǎn)“失誤”，就可能遭遇意想不到的猛烈質(zhì)疑，甚至是惡毒的人身攻擊。有類似遭遇的名人或普通人并不少見(jiàn)。

雖然社交媒體會(huì)在風(fēng)波過(guò)后封禁一些帶頭網(wǎng)暴的賬號(hào)和用戶，但惡劣的影響已經(jīng)造成，“好好說(shuō)話”的氣氛已經(jīng)被破壞。每一次“遲到”的處理更像是變相的“鼓勵(lì)”。類似事件一再發(fā)生，也讓所有人明白：要說(shuō)話就得字斟句酌、小心翼翼，說(shuō)些毫無(wú)營(yíng)養(yǎng)的“片湯話”“場(chǎng)面話”；要么干脆選擇不說(shuō)話，保持沉默。

這樣一來(lái)，不僅社交媒體的“活人感”越來(lái)越少，整個(gè)公共輿論場(chǎng)的話題也變得越來(lái)越瑣碎、庸俗。如今的熱搜榜被各種明星八卦、無(wú)聊的消息占據(jù)，這正是當(dāng)前病態(tài)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境催生的產(chǎn)物。

如果單純用流量、熱度或者數(shù)據(jù)來(lái)衡量，現(xiàn)在的各個(gè)平臺(tái)都可以交出一份漂亮的答卷。這不僅是因?yàn)楹芏囝^部平臺(tái)已經(jīng)擁有很強(qiáng)的用戶黏性，還因?yàn)樵诋?dāng)下的社交媒體中，最具“活人感”的內(nèi)容往往是各種“飯圈”“八卦”帶來(lái)的永無(wú)止境的互撕、對(duì)立、爭(zhēng)吵。

打開(kāi)平臺(tái)，海量的信息仍然會(huì)潮水般涌來(lái)，但值得用戶認(rèn)真閱讀或思考的內(nèi)容卻很少。那些曾經(jīng)用優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作給我們帶來(lái)啟發(fā)的創(chuàng)作者，如今還剩下幾個(gè)？盡管現(xiàn)代人越來(lái)越離不開(kāi)智能手機(jī)，盡管下一代或許會(huì)成為社交平臺(tái)上更純粹的“原住民”，但孩子們會(huì)從中受到怎樣的影響，會(huì)被培養(yǎng)出怎樣的人生觀、價(jià)值觀？

今年9月，多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)頭部平臺(tái)接連被網(wǎng)信部門(mén)約談，并被責(zé)令限期改正、警告。不管是炒作“明星個(gè)人動(dòng)態(tài)”，還是呈現(xiàn)“瑣事類詞條”，這些平臺(tái)的共同問(wèn)題就是扎堆呈現(xiàn)不良信息內(nèi)容，破壞清朗的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。

社交平臺(tái)的誕生曾是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上的一件大事，它給了每個(gè)普通用戶記錄生活、表達(dá)觀點(diǎn)的平等機(jī)會(huì)，應(yīng)該成為真實(shí)社情民意的晴雨表。但“活人感”的稀缺讓社交媒體“變味”。如果還看不清現(xiàn)實(shí)和趨勢(shì)，如果還沉浸在熱度的狂歡里，如果還滿足于流量帶來(lái)的利益，那么總有一天，社交媒體也會(huì)徹底“變質(zhì)”。

流量不是不重要，但流量到底應(yīng)該傾斜給哪些用戶、哪些話題？那些值得探討的公共事務(wù)或許比不過(guò)八卦“爆款”，一個(gè)習(xí)慣于理性探討、深刻思考的用戶也可能比不過(guò)熱衷于拉踩引戰(zhàn)的“網(wǎng)絡(luò)噴子”，但哪一個(gè)更能為社會(huì)帶來(lái)公共利益，更能營(yíng)造健康、清朗的互聯(lián)網(wǎng)輿論場(chǎng)？答案顯然是不言而喻的。