你如何看深圳“卷尺哥”指哪修哪 市民與政府的“雙向奔赴”(3)
官方數(shù)據(jù)顯示，“@深圳-民意速辦”注冊用戶超2000萬，2023年至今，市民通過該平臺提出的城市治理點子超18萬條，20多位“點子王”獻(xiàn)計超百次，平均訴求辦理周期為5.2天。在這個城市的“智慧治理”新生態(tài)下，不僅“卷尺哥”可以“指哪改哪”，人人都可以成為“點子王”。
中山大學(xué)數(shù)字城市與社會治理創(chuàng)新研究中心執(zhí)行主任、中山大學(xué)新聞傳播學(xué)院副教授張潮認(rèn)為，此類數(shù)字社會中具有建設(shè)目標(biāo)的公共參與，具有很高的可見性與公共價值，問題的解決生動體現(xiàn)了黨委、政府、社會、公眾等多方主體構(gòu)成了社會治理共同體的重要意義。短視頻平臺讓城市居民參與公共事務(wù)的門檻降低，算法推送讓這些信息觸達(dá)更多人，擴大了可見性的范圍，“流量向善”的作用可以讓城市更美好。從社會治理的可持續(xù)角度來說，我們還要更關(guān)注現(xiàn)有治理體系的作用發(fā)揮?！啊沓吒纭F(xiàn)象引起全國網(wǎng)民的關(guān)注，說明大家都期盼以及認(rèn)同這種居民可以參與城市建設(shè)的機制。北京、上海、浙江、江蘇等多地也有類似‘接訴即辦’的民生事務(wù)平臺或者民意反映熱線。我們有制度化的反饋民意、回應(yīng)民生訴求的渠道。網(wǎng)絡(luò)流量和輿論推動問題解決的方式，可以成為制度化渠道的補充?！?/p>
張潮認(rèn)為，“卷尺哥”的走紅充分體現(xiàn)了“人民城市人民建、人民城市為人民”的重要理念，“城市居民在城市中更有獲得感，參與公共建設(shè)與公共治理是重要的渠道。這一事件的出圈，是因為它踐行和體現(xiàn)了人民對于城市有歸屬感和認(rèn)同感，所以他才會去關(guān)注城市問題，討論城市公共議題，用自己的數(shù)字行動推動城市變得更美好?！?/p>
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