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客人在酒店隨手一掛 事后被索賠16萬 消防噴淋頭惹禍

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2025-10-17 08:54:27  極目新聞

近日，一名客人入住酒店后因掛衣服導(dǎo)致嚴(yán)重后果，被索賠16萬元。具體情況是，在剛剛過去的黃金周期間，這名旅客在某酒店客房內(nèi)的消防噴淋頭上掛衣服，結(jié)果噴頭里的玻璃球被扯破，水流從管道內(nèi)大量外泄。盡管閥門被關(guān)閉，但管道里的水還是流完了才止住，大概流了十噸水，賓館上下兩層全淹了。酒店核算損失后向客人索賠16萬元，但客人認(rèn)為賠償金額太大，目前雙方已經(jīng)在走訴訟程序。

類似的情況并不罕見。2025年7月，貴州貴陽某酒店的一名消費者因為同樣的原因?qū)е路块g被淹，家具、床墊、墻面等全被水泡，最終賠償了酒店2000元。2023年5月，遼寧大連一名大學(xué)生住酒店時也在消防噴淋頭上掛衣服，導(dǎo)致水淹客房，電器和家具全被泡水，最終賠償損失費1萬多元。

消防噴淋系統(tǒng)由消防水箱、管道、噴頭等組成，是一套靈敏且精密的系統(tǒng)。它能在火災(zāi)初期有效控制火勢蔓延，從而大大降低損失。當(dāng)場所的環(huán)境溫度達(dá)到預(yù)設(shè)值時，噴頭的玻璃球會破裂噴水。此外，噴淋頭在外力作用下，如擠壓或碰撞，也會破裂噴水。中國消防提醒大家住酒店時不要為圖一時方便而做出糊涂事，應(yīng)愛護消防設(shè)施，守住安全防線。

(責(zé)任編輯：zx0176)
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