第三方物流平臺的回應(yīng)更是荒謬,稱騎手配送使用的交通工具多為自備。這意思難道是,配送有危險也是騎手自找的?平臺作為配送服務(wù)的經(jīng)營者,有責任對配送工具的使用進行規(guī)范和監(jiān)督,卻連工具都不提供,任由配送員冒著生命危險去工作,這顯然不合理。更何況,讓騎手自備車輛本就是平臺為了降低成本的手段,讓員工用忽視安全為企業(yè)的“高效履約”買單,這樣的算盤也打得太精了!
很多網(wǎng)友表示,如果山姆不改善這樣的送貨狀況,就不會再購買會員??梢姡M者選擇山姆,看中的不僅僅是整個服務(wù)鏈條的品質(zhì)承諾,更有企業(yè)的價值觀念和人文溫度。胖東來因善待員工而成為商超頂流,就是最好的例證。山姆賺著高額的會員費,享受著線上業(yè)務(wù)的增長紅利,卻把最基礎(chǔ)的安全責任推給第三方、壓給一線的騎手,如此冷漠地推諉,終究會失去人心。這樣危險重重的配送,現(xiàn)在每一分鐘依然在進行著,若是等到真的出了嚴重事故,再想整改彌補可就晚了。
企業(yè)追求利潤無可厚非,但不能以犧牲勞動者的安全為代價。配送員們風(fēng)里來雨里去,為山姆創(chuàng)造了重要的價值,企業(yè)理應(yīng)給予他們足夠的關(guān)懷和保障。讓員工能夠平平安安工作,安安全全回家,是企業(yè)應(yīng)該盡到的最基本的責任,也是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、樹立良好品牌形象的必然要求。
山姆應(yīng)該直面網(wǎng)友提出的這一重要安全問題,聯(lián)合第三方物流平臺,采取切實有效的措施,解決配送員電動車超載等安全問題,讓配送員們能夠安全、安心地工作,消費者也能更放心、舒心地購物。企業(yè)可以外包服務(wù),但絕不能外包安全責任,這是必須守住的底線,更是不可或缺的良知。
近日,有網(wǎng)友發(fā)布帖子質(zhì)疑山姆會員商店的配送方式不合理。相關(guān)圖片顯示,山姆會員商店的配送員駕駛的電動車上掛滿了貨物,明顯超載
2025-10-13 23:05:20山姆配送員電動車掛滿大件貨物10月22日,山姆就近期受到關(guān)注的配送員電動車掛滿大件貨物一事作出回應(yīng),宣布將聯(lián)合配送合作平臺在全國陸續(xù)推進三輪車及四輪車運輸,以解決大件貨物配送的安全隱患
2025-10-24 09:31:43山姆回應(yīng)配送員超載10月22日,山姆就近期受到關(guān)注的配送員電動車掛滿大件貨物一事作出回應(yīng),宣布將聯(lián)合配送合作平臺在全國陸續(xù)推進三輪車及四輪車運輸,以解決大件貨物配送的安全隱患
2025-10-23 21:49:27山姆回應(yīng)配送員貨物超載