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山姆回應(yīng)配送員電動(dòng)車掛滿貨物 安全隱患引關(guān)注！

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2025-10-14 09:22:01  新浪財(cái)經(jīng)

山姆回應(yīng)配送員電動(dòng)車掛滿貨物安全隱患引關(guān)注！近日，有網(wǎng)友發(fā)布帖子質(zhì)疑山姆會(huì)員商店的配送方式存在安全隱患。圖片顯示，山姆會(huì)員商店的配送員駕駛的電動(dòng)車上掛滿了大量貨物，超載情況明顯。由于山姆主打量大囤貨的商品定位，用戶下單的貨物通常較多，網(wǎng)友質(zhì)疑用電動(dòng)車作為大量貨物的配送工具是否合適。評(píng)論區(qū)也有不少網(wǎng)友曬出類似照片。

10月13日，有媒體就此類現(xiàn)象以顧客身份致電山姆會(huì)員商店，客服回應(yīng)稱配送問(wèn)題需咨詢山姆合作的第三方物流平臺(tái)。隨后，媒體又以用戶身份致電該物流平臺(tái)，客服人員表示，騎手配送使用的交通工具多為自備，平臺(tái)一般不提供。他們將對(duì)反映的問(wèn)題進(jìn)行登記反饋，并在后續(xù)的配送工具使用規(guī)范及商品限重等方面持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)。


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