近日,有臺(tái)灣民眾一家七口通過當(dāng)?shù)芈眯猩鐓⒓恿嗣咳速M(fèi)用為25000元、行程5天4夜的韓國濟(jì)州島旅游團(tuán)。在購物環(huán)節(jié),由于沒有購買商品,他們?cè)獾巾n國籍導(dǎo)游長(zhǎng)達(dá)五分鐘的激烈指責(zé)。該導(dǎo)游聲稱,團(tuán)員未購物行為“有失體面”,使其“顏面受損”。
同團(tuán)游客表示,家中長(zhǎng)輩被念到受不了,最終花費(fèi)8000多元購買面膜保養(yǎng)品,但仍被導(dǎo)游嫌棄買得太少。當(dāng)游客在一個(gè)半小時(shí)后欲返回旅游巴士時(shí),導(dǎo)游以“司機(jī)正在休息”為由拒絕讓他們上車,并將他們鎖在車外超過十五分鐘。
事件發(fā)生后,相關(guān)旅行社已立即向韓國合作旅行業(yè)者提出嚴(yán)肅交涉,并向游客致歉。