又舊又沒(méi)人火車票代售點(diǎn)該淘汰嗎仍服務(wù)特殊群體

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2025-09-19 17:51:54 網(wǎng)易新聞

近日，鄭州一網(wǎng)友提問(wèn)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及的今天，為何仍有火車票代售點(diǎn)存在。特別是在國(guó)慶期間，如果線上無(wú)票，代售點(diǎn)是否能買到票。這一話題引發(fā)了廣泛討論。

據(jù)了解，鄭州市區(qū)目前還有十多家火車票代售點(diǎn)在正常運(yùn)營(yíng)。這些代售點(diǎn)大多位于距離火車站較遠(yuǎn)的地方，有的靠近高校，有的地處偏僻位置。工作人員表示，自從12306推出后，生意確實(shí)不如以前，但仍有不少老人和學(xué)生前來(lái)購(gòu)票。每張票會(huì)收取5元服務(wù)費(fèi)。

對(duì)于“國(guó)慶期間12306顯示無(wú)票時(shí)，代售點(diǎn)能否買到”的疑問(wèn)，工作人員明確回應(yīng)，代售系統(tǒng)與鐵路12306實(shí)時(shí)同步，如果12306上顯示無(wú)票，代售點(diǎn)也買不到票。如果有余票，代售點(diǎn)可以出票并支持選座。

針對(duì)網(wǎng)友提出的“代售點(diǎn)又舊又沒(méi)人，是否該退出歷史舞臺(tái)”的說(shuō)法，鐵路12306工作人員表示，代售點(diǎn)作為一種補(bǔ)充性的售票渠道，仍具有其價(jià)值。尤其是在偏遠(yuǎn)地區(qū)或老年人不熟悉網(wǎng)上購(gòu)票的情況下，代售點(diǎn)依然發(fā)揮作用。目前尚未接到取消通知，代售點(diǎn)屬于正規(guī)售票方式之一。

過(guò)去，火車票代售點(diǎn)曾是風(fēng)險(xiǎn)低、利潤(rùn)穩(wěn)的好差事，尤其在節(jié)假日時(shí)排隊(duì)購(gòu)票現(xiàn)象十分普遍。然而，自2011年12306上線后，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票極大地方便了民眾，火車站的長(zhǎng)隊(duì)消失了，代售點(diǎn)逐漸冷清。許多大城市中的代售點(diǎn)門可羅雀，不少已經(jīng)關(guān)門轉(zhuǎn)行。

不過(guò)，有些地方因特殊需要新增設(shè)了火車票代售點(diǎn)。例如，西寧市七一路青藏鐵道酒店一樓大廳西北側(cè)新設(shè)了一個(gè)火車票代售點(diǎn)，為酒店內(nèi)入住旅客及市區(qū)居民提供了購(gòu)票便利。

(責(zé)任編輯：0764)

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