羅永浩回應(yīng)西貝品牌負(fù)責(zé)人預(yù)制菜爭(zhēng)議升級(jí)

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2025-09-13 11:02:52 極目新聞

9月11日晚，羅永浩在社交媒體上回應(yīng)西貝將對(duì)其提起訴訟一事，他表示：“我準(zhǔn)備好了。無論官司結(jié)果如何，這件事都會(huì)對(duì)中國(guó)預(yù)制菜領(lǐng)域的消費(fèi)者知情權(quán)甚至相關(guān)立法做出一些實(shí)際貢獻(xiàn)?！?/p>

當(dāng)天早些時(shí)候，據(jù)紅星新聞報(bào)道，西貝創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)賈國(guó)龍明確表示將會(huì)起訴羅永浩。在接受采訪時(shí)，賈國(guó)龍強(qiáng)調(diào)：“一定會(huì)起訴他，他對(duì)我們的傷害很大?！彼J(rèn)為羅永浩的行為已經(jīng)超出了正常消費(fèi)者的范疇，并對(duì)西貝造成了巨大影響。

賈國(guó)龍解釋說，一個(gè)正常的消費(fèi)者如果對(duì)菜品不滿意，西貝有非常通暢的反饋和補(bǔ)償機(jī)制。他說：“我們承諾不好吃不要錢，只要提出來，服務(wù)員可以迅速退菜、換菜甚至免單。但羅永浩吃得挺好，離開后卻發(fā)微博對(duì)我們?cè)斐赡敲创蟮膫?。?/p>

賈國(guó)龍還透露，羅永浩一行五人消費(fèi)了830元，共點(diǎn)了15道菜品。他感慨道：“真不貴?！辈⒀?qǐng)質(zhì)疑者來查賬，“我們可以把近五年的賬目公開，因?yàn)槲覀兪呛弦?guī)企業(yè)，不怕查。”

據(jù)新黃河報(bào)道，賈國(guó)龍?jiān)谧钚虏稍L中詳細(xì)復(fù)盤了羅永浩的就餐過程。他提到，羅永浩一行人在用餐時(shí)反饋“挺好”，并在結(jié)賬時(shí)累積了會(huì)員積分。這些細(xì)節(jié)描繪了一次看似愉快且正常的消費(fèi)體驗(yàn)。然而，在餐后不久，羅永浩發(fā)布了“真惡心”的微博。

為了回應(yīng)爭(zhēng)議，西貝宣布將在全國(guó)所有門店上線“羅永浩菜單”，這不是固定套餐，而是羅永浩點(diǎn)過的菜品列表，顧客可以任意選擇。西貝承諾：第一，“不好吃，不要錢”；第二，歡迎顧客隨時(shí)進(jìn)入后廚參觀任何一道菜的制作全過程。

隨后，羅永浩在社交媒體上反擊，稱西貝能把現(xiàn)做的菜做得全是重新加熱的味道，這肯定是高科技。他還懸賞10萬元，公開征集西貝使用預(yù)制菜的證據(jù)。

此前，羅永浩曾在微博上吐槽西貝，稱其幾乎全是預(yù)制菜，價(jià)格昂貴，讓人感到惡心。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)

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