整治此類亂象需做到制度兜底、責任到人。景區(qū)規(guī)劃階段應劃分好“免費觀景區(qū)”和“商業(yè)服務區(qū)”,核心景點的觀景位必須全免開放。商業(yè)項目需圍起來、標清楚,不對游客造成視覺干擾。相關(guān)部門可以出臺規(guī)定,將“核心觀景位不商業(yè)化占用”納入景區(qū)評級,違規(guī)者直接降級、限期整改。商戶有亂收費、侵占公共資源等行為,景區(qū)需先向游客退賠,再向商戶追責。若一年內(nèi)多次違規(guī),景區(qū)不僅要清退商戶,自身還要被處以罰款,并在文旅部門官網(wǎng)公示。此外,還需設立明顯的投訴點,刊登24小時監(jiān)督熱線電話,承諾響應快、處理迅速。監(jiān)管部門可開發(fā)舉報小程序,游客上傳證據(jù)就能投訴,處理進度實時可查,舉報屬實還能獲得獎勵。
旅游的本質(zhì)是讓人們在風景中感受美好,而非在消費陷阱中消耗熱情?!叭腌R收費”這類短視行為不僅傷害單個游客的體驗,還影響整個旅游市場的長遠未來。整治刻不容緩。只有游客真正卸下防坑的疲憊,享受純粹的旅行,旅游業(yè)才能在健康的軌道上重新煥發(fā)生機。
“即買即退”服務此前在上海、北京、廣東、四川、浙江、深圳等地試點,本月開始推廣至全國
2025-04-28 22:38:50外籍游客點贊購在中國體驗近日,有網(wǎng)友在西藏岡仁波齊大斷崖景區(qū)發(fā)現(xiàn)“守望神山拍攝基地”公示牌,稱拍攝大斷崖或湖心島每人需支付800元
2025-06-20 14:11:11岡仁波齊大斷崖拍照點被拆除