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女子用12年信用卡被扣3萬 銀行收費陷阱引爭議(2)

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2025-08-25 17:09:14  兩重天

對于持卡人，應立即核查三個位置：申請表第4條收費說明、信用卡章程附件、官網(wǎng)公示的資費表。若發(fā)現(xiàn)未被告知的收費，可依據(jù)《商業(yè)銀行信用卡監(jiān)督管理辦法》第55條主張退費。行業(yè)層面，應建立“休眠賬戶自動免年費”機制。監(jiān)管機構(gòu)更需要強制規(guī)定：任何超過200元的信用卡收費，必須提前30天單獨發(fā)送短信提醒，且需消費者二次確認。

當2600元年費需要12年才被察覺，暴露的是整個行業(yè)告知系統(tǒng)的集體失效。消費者保護組織指出：“銀行應該靠服務品質(zhì)盈利，而非利用信息不對稱收費?！贝税鸽m以和解告終，但留給行業(yè)的警示遠未結(jié)束——在透明消費時代，任何隱藏收費都是對品牌信譽的透支。

(責任編輯：0882)
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