女子綠皮火車勸阻吸煙與他人發(fā)生沖突車廂連接處成“最后死角”

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2025-08-23 19:15:28 baijahao

鐵路作為重要的公共交通工具，多處相關場所已實行禁煙措施。然而，綠皮火車車廂連接處、車門以及站臺仍成為吸煙的“死角”，不少旅客對此表示不滿并進行投訴。

祁女士反映，7月24日她和家人乘坐綠皮火車時，發(fā)現(xiàn)車廂連接處吸煙情況嚴重，甚至有列車員也在吸煙。她嘗試勸阻，但與一名吸煙者發(fā)生沖突。她提到，所在車廂有不少孩子，她和家人感到身體不適，其女兒后來被診斷出支氣管肺炎。祁女士投訴后，列車長向她道歉，并解釋綠皮車部分車廂連接處確實允許吸煙，只能向上級反映。

根據(jù)《鐵路安全管理條例》，禁止在動車組列車上吸煙或者在其他列車的禁煙區(qū)域吸煙，但在其他列車的非禁煙區(qū)并不禁止吸煙。12306客服表示將向上轉達禁煙建議。

祁女士提供了視頻證據(jù)，顯示一些吸煙者聽從了她的勸阻，但也有人阻止她拍攝。視頻中還有一名列車員在提醒下開始勸阻乘客吸煙。祁女士說，當天她和家人乘坐的車廂里有許多未成年人，幾乎每個車廂連接處都有人在吸煙。她和孩子在車廂中明顯感到身體不適，出現(xiàn)嗓子疼、頭疼及咳嗽等癥狀，隨后她的女兒被診斷為急性支氣管炎和支氣管肺炎。

祁女士向12306投訴K423列車違法設置吸煙處，要求國鐵集團修改相關規(guī)定，全面禁煙并撤除所有列車吸煙處。列車長回復稱，綠皮車部分車廂連接處允許吸煙，他支持公共場所控煙的立場，承諾會加強管理，但制度性整改需由國鐵集團決定。之后，列車長通過電話向祁女士道歉，并表示會積極向上級部門反映，推動整改。

祁女士還聯(lián)系了國家鐵路局12327全國鐵路監(jiān)督熱線，接線人員表示國家鐵路局沒有衛(wèi)生監(jiān)督管理職責，控煙問題不在監(jiān)管范圍內(nèi)。如果認為設置吸煙處涉及違法違規(guī)行為，可以向衛(wèi)生監(jiān)督管理部門或國鐵集團衛(wèi)生主管部門反映。

近年來，部分鐵路局已主動采取全列禁煙措施。例如，濟南鐵路局自2017年起在所屬普速旅客列車全面實行禁煙措施。2018年，哈爾濱局因訴訟取消了一趟列車的吸煙區(qū)標識及煙具。此后，中國鐵路總公司書面答復將依法合規(guī)推進普速旅客列車全面禁煙。不過，也有個人提出的對鐵路局訴訟敗訴的案例。相關鐵路局和國鐵集團辯稱，長途列車禁煙對吸煙旅客來說是痛苦過程，且普速列車全列控煙目前條件還未完全具備，需要深入調研，循序漸進。

(責任編輯：0882)

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